El codi d'error del controlador d'àudio Realtek HD: 0x0000246 es produeix per diferents motius.
Pot apuntar a una variable d'entorn que impedeix la instal·lació de nous dispositius d'àudio o programari de controlador danyat.
La resolució de problemes hauria de començar amb el programari del controlador, però si es produeix el mateix error amb controladors diferents, és possible que se us demani que feu alguns canvis al vostre entorn.
no hi ha cap dispositiu d'àudio instal·lat Windows 10
Error d'instal·lació 0x0000246
1. Correcció del codi d'error: 0x0000246 del Gestor de dispositius
El primer pas és eliminar el dispositiu del Gestor de dispositius després de la instal·lació fallida. Un cop el dispositiu ja no estigui disponible al Gestor de dispositius, podeu provar un fitxer d'instal·lació diferent o utilitzar el controlador de Windows per solucionar el procés d'instal·lació.
Eliminació del dispositiu d'àudio del Gestor de dispositius
- Per obrir el Gestor de dispositius, premeu la tecla Windows i escriviu Gestor de dispositius i, a continuació, seleccioneu el resultat superior.
Obriu el Gestor de dispositius
- Al Gestor de dispositius, desplaceu-vos cap avall i localitzeu la secció Altres dispositius.
Localitzeu altres dispositius
- Si no podeu localitzar Altres dispositius a la llista, és possible que hàgiu de canviar la configuració de visualització marcant l'opció Mostra els dispositius ocults.
Mostra els dispositius ocults
- Un cop localitzeu el dispositiu d'àudio amb la instal·lació fallida, feu servir el botó dret del ratolí per obrir el menú contextual i seleccioneu Desinstal·la el dispositiu.
Desinstal·leu el dispositiu d'àudio fallit
- Quan se us demani, feu clic a Desinstal·la per eliminar el dispositiu del vostre sistema.
Seleccioneu Desinstal·la des del missatge
Torneu a afegir el dispositiu mitjançant la cerca automàtica de controladors a Windows
- El dispositiu ja no estarà disponible a la llista del Gestor de dispositius. Heu de reiniciar l'ordinador abans de continuar amb els passos següents.
S'ha eliminat un altre dispositiu
- Torneu a obrir el Gestor de dispositius i per començar a afegir el dispositiu, seleccioneu el menú Acció i feu clic a Buscar canvis de maquinari.
Busca canvis de maquinari
- Al Gestor de dispositius, localitzeu la secció Controladors de vídeo, àudio i jocs i amplieu la llista per veure el nou dispositiu d'àudio d'alta definició.
Localitzeu el dispositiu d'àudio genèric
Nota: el dispositiu hauria de funcionar correctament utilitzant el controlador genèric de Windows.
- Per instal·lar el controlador del fabricant d'equips originals, feu servir el botó dret del ratolí per obrir el menú contextual i seleccioneu Actualitza el controlador.
Seleccioneu Actualitza el controlador
aplicació d'àudio realtek
- A la pàgina Actualitza el controlador, seleccioneu l'opció Cerca automàticament el programari del controlador actualitzat. Windows es connectarà a Internet i localitzarà el controlador més recent per al vostre dispositiu d'àudio.
Cerca automàticament el programari de controladors actualitzat
- Ara Windows baixarà i instal·larà el controlador correcte per a vostè de la llista de controladors més recent signada i verificada de l'OEM.
Actualització automàtica del controlador del dispositiu
- Un cop finalitzat el procés, rebràs un missatge que indica la instal·lació correcta del dispositiu d'àudio.
Actualització automàtica del controlador completada correctament
- Si el procés no es completa correctament, podeu provar d'afegir un controlador heretat. Per obtenir més informació sobre com afegir un controlador heretat, consulteu la secció següent.
No s'ha pogut actualitzar automàticament el controlador del dispositiu
Afegiu el dispositiu mitjançant controladors heretats de Windows
- Si la solució anterior no us ha funcionat, podeu intentar afegir un controlador heretat per al dispositiu d'àudio. Utilitzeu el botó dret del ratolí per obrir el menú contextual i seleccioneu Actualitza el controlador. En lloc de deixar que Windows cerqui automàticament el controlador més recent, seleccioneu la segona opció per localitzar el controlador vosaltres mateixos.
Seleccioneu Explora el meu ordinador per al controlador
- A la pàgina Localitza el controlador, seleccioneu la segona opció per triar un component d'una llista de controladors de dispositiu Windows.
Trieu Deixa'm triar d'una llista de controladors
Nota: si ja heu baixat un controlador i sabeu on es troba, podeu seleccionar la primera opció i navegar per la ubicació del fitxer .dll. Tanmateix, això no serà el mateix que el controlador heretat de Windows i pot provocar que rebeu el mateix error.
- A la pàgina següent, hi haurà una llista de fabricants i controladors associats. Si l'opció de la casella Mostra el maquinari compatible us impedeix veure cap dispositiu, desmarqueu la casella i desplaceu-vos cap avall fins a Realtek.
Seleccioneu Realtek High Definition Audio de la llista
com saber quins controladors actualitzar
- Ara podeu fer clic al botó Següent per iniciar el procés d'instal·lació.
- Un cop finalitzada la instal·lació, veureu el missatge d'èxit a la pàgina final.
El controlador heretat s'ha instal·lat correctament
- Ara el vostre dispositiu estarà disponible a la llista del Gestor de dispositius.
Realtek Audio amb controlador de dispositiu heretat
2. Arreglar el codi d'error 0x0000246 des del tauler de control
Si els passos anteriors no han resolt el problema, és possible que sigui necessari eliminar el fitxer Programari Realtekdes del vostre ordinador completament i torneu a instal·lar la darrera versió proporcionada per l'empresa.
Tingueu en compte que això també hauria de resoldre el problema amb les entrades de registre penjants que puguin impedir la instal·lació del controlador.
Eliminació del programari Realtek del vostre PC
- Per iniciar el Tauler de control, premeu la tecla de Windows, escriviu Tauler de control i seleccioneu el resultat superior.
Obriu el tauler de control
- Un cop carregat el tauler de control, seleccioneu la icona Programes i funcions per accedir a tots els vostres programes instal·lats.
Obriu Programes i funcions
- Desplaceu-vos cap avall fins al programa Realtek, utilitzeu el botó dret del ratolí per obrir el menú contextual i seleccioneu Desinstal·la.
Desinstal·leu el programari Realtek
- A la sol·licitud, seleccioneu Sí per desinstal·lar tot el programari Realtek.
Confirmeu la desinstal·lació del programari Realtek
- Veureu el progrés del procés de desinstal·lació.
Desinstal·leu la finestra de progrés
- Un cop el programari hagi acabat de desinstal·lar l'aplicació Realtek, rebreu un missatge per reiniciar el vostre ordinador.
Reinicieu l'ordinador per acabar el procés de desinstal·lació
Nota: és important que reinicieu l'ordinador abans de tornar a instal·lar l'aplicació Realtek, ja que el procés eliminarà automàticament les entrades penjades del Registre.
Torneu a instal·lar la darrera aplicació del controlador Realtek
- Baixeu la darrera aplicació Realtek des del lloc web de Realtek.
Seleccioneu Descarrega
Nota: Assegureu-vos de seleccionar la descàrrega correcta de 32 o 64 bits per a l'arquitectura del vostre ordinador.
- A la pàgina de descàrrega, haureu de proporcionar una adreça de correu electrònic i després verificar que sou humà mitjançant un codi Captcha.
- Un cop finalitzada la descàrrega, cerqueu el fitxer al vostre PC i feu doble clic per iniciar l'instal·lador.
- Un cop s'iniciï l'instal·lador de Realtek, feu clic a següent per començar a instal·lar el programari.
Instal·leu l'aplicació Realtek
- El programari mostrarà una barra de progrés.
Progrés de la instal·lació
- Un altre missatge us permetrà reiniciar l'ordinador i ara hauríeu d'haver resolt el problema del codi d'error del controlador d'àudio HD Realtek: 0x0000246.
Dispositiu d'àudio Realtek arreglat
3. Correcció manual del codi d'error: 0x0000246
Si encara teniu problemes amb l'actualització del controlador o la instal·lació del programari Realtek, haureu de solucionar el vostre registre.
com configurar 3 pantalles
Tot i que hi ha eines d'escaneig del registre de tercers, aquestes solen incloure adware o només solucionen una quantitat limitada de problemes tret que activeu el programari.
Per solucionar el problema manualment, haureu d'editar els valors del registre.
Nota:Abans de fer actualitzacions manuals, hauríeu de crear una còpia de seguretat del registre actual exportant-lo a una ubicació del vostre PC.
Si alguna cosa va malament, simplement podeu importar el registre antic per restaurar-lo al seu estat anterior.
què és l'actualització del controlador
Arreglar manualment la configuració d'instal·lació del dispositiu al registre
- Premeu la tecla Windows + R i escriviu regedit al quadre d'execució. Feu clic a D'acord per iniciar l'Editor del registre.
Inicieu l'Editor del registre
- A l'Editor del Registre, navegueu i cerqueu la clau de política d'instal·lació del dispositiu:
Clau de registre d'instal·lació del dispositiu
- Si la clau no existeix, l'hauràs de crear navegant a la carpeta de Windows, fent clic amb el botó dret a la carpeta i seleccionant Nou > Clau.
Afegeix una nova clau de registre
- Anomena la nova Key DeviceInstall.
Crea la clau de política de DeviceInstall
- Afegiu una altra clau a sota de la clau d'instal·lació del dispositiu i anomeneu-la Configuració.
Afegeix la clau de configuració
- A la clau de configuració, creeu una nova entrada DWORD (32 bits) i anomeneu-la InstallTimeout.
Afegeix l'entrada InstallTimeout
- Utilitzeu el botó dret del ratolí per modificar el valor.
Modifiqueu el valor InstallTimeout
- Establiu el valor a 708 i feu clic a D'acord.
Actualitzeu el valor InstallTimeout a 708
- Reinicieu el vostre PC perquè els canvis tinguin efecte.
Nota: si cap de les opcions anteriors resol el vostre problema, és possible que hàgiu de tornar a un punt de restauració anterior per solucionar el problema.
Com el Controlador d'àudio Realtek HDLa fallada amb el codi d'error 0x0000246 es relaciona específicament amb una variable d'entorn que bloqueja els privilegis d'instal·lació de l'aplicació, també hauríeu de comprovar que el vostre sistema no hagi desactivat els serveis del Gestor d'instal·lació i configuració del dispositiu.
4. Administració automàtica de controladors
Per evitar que controladors danyats similars creïn problemes al vostre ordinador en el futur, feu servir Help My Tech per gestionar tots els vostres controladors automàticament.
Help My Tech inventariarà la vostra L
- Dispositius informàtics
- Localitzeu els controladors correctes
- Instal·leu els controladors en qüestió de minuts!
Per ajudar el vostre ordinador a funcionar de manera fiable, així com crear còpies de seguretat dels controladors per restaurar-los si alguna cosa surt malament, doneu HelpMyTech | UNA prova avui! avui.
