Resolució de problemes d'un ratolí sense fil que no funciona

Per a molts usuaris d'ordinadors, el ratolí és la connexió més utilitzada al vostre sistema.

A l'actualitat, és gairebé impossible moure's sense un ratolí. Molts usuaris tenen ratolins sense fil avui en dia.

Aleshores, què feu quan el vostre ratolí sense fil no funciona o no es reconeix el nou ratolí que heu comprat? És hora de solucionar problemes!

Resolució de problemes del ratolí sense fil

Amb un ratolí sense fil que no funciona correctament, o no funciona del tot, hi ha diversos passos per resoldre problemes que poden resoldre els vostres problemes molt ràpidament:

• Bateria :Un ratolí sense fil necessita bateries per alimentar la seva comunicació amb el vostre ordinador, tant si utilitza connectivitat Bluetooth com USB. Comproveu que les bateries estiguin inserides correctament i que no estiguin simplement gastades. Les bateries noves són la cura per a molts problemes del ratolí sense fil. Interruptor d'alimentació:Molts dispositius de ratolí tenen un interruptor a la part inferior, de manera que els podeu apagar i estalviar la bateria quan no els feu servir. Assegureu-vos que l'interruptor estigui activat i, si hi ha un LED d'alimentació al ratolí, hauria d'estar il·luminat. Receptor:Un ratolí USB necessitarà un petit receptor que es connecti a un port disponible del vostre ordinador portàtil o d'escriptori. Comproveu que s'ha instal·lat per tal que el vostre ratolí estigui a punt per utilitzar-lo. Si el receptor està connectat i heu provat tots els altres passos de resolució de problemes, proveu de moure el receptor a un port USB diferent, si n'hi ha un disponible. Els ports USB poden anar malament, fent-los inutilitzables. Si no té un receptor, pot ser que sigui un ratolí bluetooth; en aquest cas, comproveu la configuració del bluetooth. Superfície:Algunes unitats de ratolí no funcionaran correctament en superfícies molt reflectants, especialment en taules de vidre. Això pot requerir l'ús d'un coixinet de ratolí o una altra superfície que no interfereixi amb el funcionament de la unitat. Això només solucionarà el problema si el ratolí ja s'ha connectat. Instal·lació:Molts de nosaltres no llegim les instruccions que vénen amb les nostres compres, però això pot ser un problema perquè el ratolí sense fil no funcioni. Alguns hauran de sincronitzar-se amb el vostre ordinador mitjançant un procés de connexió. Això pot ser tan senzill com prémer un botó del receptor o executar alguns cops de teclat que activen la connexió amb el ratolí. De vegades, el ratolí vindrà amb un CD, tot i que aquest controlador pot estar obsolet. Programari:Abans teníeu un ratolí d'un altre fabricant que incloïa programari propietari per controlar-lo? Pot haver-hi conflictes entre el nou ratolí i el programari antic. Proveu de desinstal·lar qualsevol programari anterior relacionat amb el ratolí i, a continuació, torneu a instal·lar el nou ratolí.

Conductors obsolets: Si els controladors per al ratolí no estan instal·lats o no estan actualitzats, és possible que el dispositiu no funcioni correctament o no es connecti

Prova amb un altre ordinador:Si el ratolí sense fil encara no funciona, proveu d'utilitzar-lo en un altre ordinador. Això us dirà immediatament si el problema rau a l'ordinador que parla amb el vostre ratolí o si el ratolí funciona correctament en un altre sistema.

Si tots aquests passos de resolució de problemes no han donat vida al vostre ratolí sense fil, podria haver-hi un altre curs d'acció: comprovar el controlador.

Els controladors són els programes que resideixen al vostre ordinador que es comuniquen amb els vostres dispositius i el sistema operatiu. Es necessiten controladors per fer funcionar tots els dispositius del vostre ordinador, com ara el ratolí!

Sense l'Help My Tech adequat per al vostre ratolí, el vostre sistema no pot reconèixer ni tan sols les vostres funcions bàsiques de desplaçament i clic, fent que el vostre dispositiu sigui inútil o que algunes funcions no estiguin disponibles.

Per obtenir els controladors correctes per al vostre ordinador, localitzeu el lloc web d'assistència del fabricant o cerqueu a Internet els controladors més recents per al vostre dispositiu de ratolí, inclòs el sistema operatiu amb el qual l'utilitzeu. Haureu de proporcionar el model exacte del ratolí, la versió del sistema operatiu i sovint informació específica del sistema operatiu, com ara si esteu executant un sistema de 32 o 64 bits.

Trobar conductors de la manera fàcil

Registreu-vos amb un servei de confiança per gestionar i actualitzar els vostres controladors és el mètode més segur i fiable per assegurar-vos que teniu el controlador adequat (i la versió adequada) per al vostre ratolí sense fil. Això no només fa que el ratolí funcioni de manera coherent i admet totes les seves funcions, sinó que també pot gestionar tots els altres dispositius.

L'ús d'aquest servei no només fa que el vostre sistema funcioni de manera eficient, sinó que ofereix avantatges addicionals:

• Proporcioneu els controladors i les versions adequats per a tots els vostres dispositius
• Deixeu de perdre el temps buscant manualment els conductors
• Obteniu actualitzacions per als controladors tan aviat com els fabricants les publiquen
• Tranquil·litat amb descàrregues segures de fonts acreditades
• Suport tècnic expert

HelpMyTech té l'experiència i els coneixements tècnics que actualitzaran el vostre sistema amb els controladors més actuals sense esforç. Doneu HelpMyTech | UNA prova avui! avui per mantenir el vostre sistema funcionant al màxim rendiment.