Diversos problemes de programari i maquinari poden dificultar o dificultar que la vostra unitat de CD pugui llegir correctament un disc. La guia següent funciona millor per als usuaris de Windows 10, però la majoria dels passos es poden adaptar fàcilment als usuaris de Windows 8 i 7.
Comproveu primer la vostra unitat de CD
Quan una unitat de CD o DVD no funcioni, primer podeu provar de comprovar el maquinari i el disc. Els components de la unitat de CD estan ajustats i poden llegir el vostre disc incorrectament si el maquinari, la lent o el CD està danyat.
pubg segueix estavellant-se
Comproveu el maquinari de la unitat de CD
És possible que el maquinari de la unitat de CD no funcioni correctament. Una inspecció ràpida hauria de descartar qualsevol problema amb la unitat. Coses a tenir en compte:
- Anar aComençari buscarReproducció automàtica
- Assegura'tUtilitzeu la reproducció automàtica per a tots els mitjans i dispositiusestà encès
- Aneu a la vostra unitat de CD i trieuPregunta'm cada cop
- Des delComençarmenú, cercaGestor de dispositius
- Troba el teuDVD/CD-ROMpestanya de controladors
- Feu clic amb el botó dret a la vostra unitat de CDDVD/CD-ROMi seleccioneuPropietats
- Feu clic aConductorpestanya i seleccioneuActualitza el controlador.Seguiu les indicacions.
- Des deComençarmenú, cercaGestor de dispositius
- Amplia elDVD/CD-ROMpestanya del controlador
- Feu clic amb el botó dret a la unitat de CD i seleccioneuDesinstal·la
- Tornar aComençar, iReiniciael teu sistema.
- Aneu a laComençarmenú i cercaGestor de dispositius.
- Vés al teuDVD/CD-ROMcarpeta del controlador.
- Feu clic amb el botó dret a la unitat de CD i seleccioneu
- Feu clic a la pestanya del controlador i seleccioneuFes retrocedir el controladori seguiu les indicacions.
- AlComençarcerca de menúsPanell de control
- Feu clicSistema i Seguretat
- Feu clicSeguretat i Manteniment
- Feu clicRecuperació
- Feu clicObriu la Restauració del sistema
- Feu clicPròxim
- Seleccioneu aRestauració del sistemapunt, feu clic a Següent i seguiu les instruccions.
- CalComençari buscarConfiguració
- Feu clicActualització i seguretat
- Feu clicRecuperació
- SeleccioneuComençari des deRestableix aixòPC i seguiu les instruccions.
Comproveu el disc
Un disc dolent no es pot reproduir, per molt que ho intenteu.
La lent de la unitat és un problema?
Les unitats de disc utilitzen làsers per llegir les dades del disc com a 1 i 0 segons la quantitat de llum que es reflecteix al sistema òptic. Una lent bruta no llegirà res, per la qual cosa és important assegurar-se que no s'hagi acumulat pols. Podeu provar un dels dos mètodes:
El programari de la unitat de CD pot causar problemes
La unitat de CD utilitza diversos programes per executar i llegir els discos correctament i és possible que requereixin una actualització. Les actualitzacions del sistema poden causar problemes de compatibilitat amb els controladors preinstal·lats, el microprogramari i la configuració de la BIOS.
Actualitza el firmware de la unitat de CD
El firmware és un programari específic del dispositiu que s'emmagatzema internament a la unitat de CD. El microprogramari obsolet pot provocar problemes de comunicació entre l'ordinador i el controlador, cosa que també pot afectar la capacitat de la unitat per llegir els discos. Proveu de visitar el lloc web del fabricant de l'ordinador per obtenir les actualitzacions de microprogramari aplicables. La vostra unitat de CD pot incloure una utilitat gratuïta que li permet fer actualitzacions de microprogramari automàticament.
Actualitza la teva BIOS
La BIOS és el sistema d'entrada i sortida binària de l'ordinador i gestiona la comunicació entre la CPU, la placa base i la unitat de CD. Les actualitzacions de la BIOS poden solucionar molts problemes, però s'han de fer amb cura. El canvi incorrecte de la configuració de la BIOS pot provocardanys permanentsal teu ordinador. El fabricant del vostre ordinador normalment proporcionarà utilitats per ajudar a realitzar actualitzacions de la BIOS automàticament.
Configura la reproducció automàtica
La reproducció automàtica s'utilitza per reproduir automàticament el contingut que es carrega al vostre sistema. Si la vostra unitat de CD no fa res, és possible que la vostra configuració de reproducció automàtica estigui configurada incorrectament. Aquí teniu com canviar-los:
Actualitzeu els vostres controladors de CD
Si el vostre reproductor de CD encara no es reprodueix, podeu provar d'actualitzar els controladors. Els controladors són paquets de programari utilitzats per Windows per interactuar amb el vostre maquinari, i els controladors de CD obsolets poden causar problemes de compatibilitat entre la vostra unitat de disc i Windows. Els controladors es poden actualitzar automàticament o es pot fer manualment amb els passos següents:
Torneu a instal·lar els vostres controladors de CD
Si una actualització del controlador no aconsegueix llegir la vostra unitat de CD, podeu provar de fer una instal·lació nova del controlador de CD. El sistema operatiu Windows inclou controladors bàsics i intentarà reinstal·lar-lo després de reiniciar el sistema. Així és com:
Després d'una actualització, la unitat de CD encara no es pot llegir
Si no sembla que res funcioni, proveu de retrocedir el controlador a un moment en què estaven llegint els discos bé. Windows us permet revertir els controladors individualment. El procés és senzill:
Feu que la vostra unitat de CD funcioni amb una restauració del sistema
De vegades, les actualitzacions de controladors no fan el truc. Una actualització o canvi desconegut pot provocar problemes amb el controlador del CD.
En aquest cas, una restauració del sistema funciona millor. L'eina de restauració del sistema de Windows es pot utilitzar per revertir la configuració de l'ordinador a una data anterior, mantenint els vostres fitxers personals intactes. Fer una restauració del sistema és fàcil:
què fer si la connexió sense fil no funciona
Últim recurs: restaura el teu PC als valors predeterminats de fàbrica
Com a últim recurs, podeu provar de restablir el vostre ordinador a la configuració original de fàbrica. La majoria dels ordinadors vénen estàndard amb espai reservat al disc dur reservat per reinstal·lar el sistema operatiu. Les dades s'esborraran del sistema, de manera que seria convenient crear una còpia de seguretat de qualsevol cosa important. Podeu restablir el vostre PC amb aquests passos:
Mantinguem la vostra unitat de CD en funcionament
Els errors de la unitat de CD es poden crear per problemes de maquinari i programari. Sempre és millor comprovar el funcionament del disc i del maquinari, així com comprovar el programari per a qualsevol actualització o canvi que pugui afectar el rendiment de la unitat de CD.
La vostra unitat de CD o el fabricant de l'ordinador us proporcionarà normalment les eines que necessiteu per resoldre les actualitzacions de microprogramari i reproduir els vostres mitjans correctament. Pel que fa a Windows, heu d'assegurar-vos de mantenir actualitzats els vostres controladors, cosa que es pot fer manualment o automàticament amb un programari especial.
Help My Tech mantindrà el vostre CD en funcionament i els controladors actualitzats. És important capturar les actualitzacions de controladors més recents, cosa que Windows no sempre fa. Permeteu-nos treure de les vostres mans el treball manual de cercar actualitzacions de controladors perquè pugueu mantenir els vostres discs en funcionament, en lloc d'actualitzar-vos.