Com a usuari de Windows 10, potser haureu notat que el vostre ordinador estava equipat Controladors d'àudio d'alta definició Realtek. Tot i que està preinstal·lat al vostre ordinador, això no vol dir que estigui lliure d'errors habituals.
Aprendre a solucionar els problemes d'àudio de Realtek significa primer identificar el problema que teniu i després trobar els passos de resolució de problemes adequats per corregir-lo.
De vegades només cal descarregar un controlador nou, mentre que altres vegades és possible que necessiteu un reemplaçament per al vostre targeta de so.
Abans de suposar que és un o l'altre, reviseu aquests errors i solucions habituals.
Els problemes d'àudio més comuns de Realtek
Abans d'oferir consells de resolució de problemes, primer heu de conèixer els problemes més habituals dels controladors d'àudio de Realtek. Això inclou:
Per què hi ha Realtek High Definition Audio al meu PC?
Realtek High Definition Audio Driver és el controlador de so més popular per als sistemes Windows i ajuda a gestionar el so envoltant, els sistemes de so Dolby i DTS al vostre ordinador.
Necessiteu aquest controlador perquè el vostre dispositiu d'àudio funcioni fins i tot a l'ordinador, de manera que la desinstal·lació crearia errors d'àudio greus.
Per personalitzar encara més la vostra experiència de so, podeu descarregar el Realtek High Definition Audio Manager, però no és necessari només connectar nous altaveus o utilitzar els sons del vostre sistema.
Com solucionar problemes de controladors obsolets o conflictes d'actualització del sistema
Si fa poc ha actualitzat el vostre Windows 10, i el vostre àudio Realtek no es troba enlloc, el primer pas de resolució de problemes és localitzar i actualitzar el controlador.
1. Aneu al Gestor de dispositius per trobar els vostres controladors
Primer, heu d'identificar la versió del controlador que teniu per a Realtek. Utilitzeu la vostra icona de cerca a la barra de tasques de Windows per cercar el vostre Gestor de dispositius i seleccioneu-lo.
Un cop obert el Gestor de dispositius, cerqueu els vostres controladors de so, vídeo i jocs.
Amplieu el menú i comproveu si el vostre controlador Realtek High Definition Audio existeix.
2. Realitzeu una actualització manual
Un cop localitzeu el Controlador d'àudio Realtek HD, feu clic amb el botó dret sobre aquest controlador i seleccioneu Actualitza el controlador.
Aleshores se us demanarà que cerqueu automàticament el programari actualitzat o que cerqueu un controlador manual al vostre ordinador.
Seleccioneu per cercar automàticament.
Windows 10 començarà a actualitzar-se automàticament amb l'últim controlador disponible a la seva base de dades.
3. Reinicieu el vostre PC
Ara, feu un reinici complet del vostre PC per desar els canvis.
Ara hauríeu de veure Realtek High Definition Audio a la barra de tasques si feu clic a la icona de l'altaveu per seleccionar una sortida.
Si encara no veieu l'opció Realtek a la vostra llista d'altaveus, el següent pas és veure si els controladors preinstal·lats de Microsoft estan causant el problema.
Desactivació del controlador de bus UAA de Microsoft per a àudio d'alta definició
Dos controladors d'àudio d'alta definició no es barregen mai, i això passa per Realtek i el controlador de bus UAA de Microsoft.
Si no ho heu fet abans, voldreu desactivar aquest controlador preinstal·lat.
1. Torneu al Gestor de dispositius
Al Gestor de dispositius, desplaceu-vos cap avall fins a Dispositius del sistema.
Consulteu la llista ampliada del controlador de bus de Microsoft UAA per a àudio d'alta definició. Si no està a la llista, ja s'ha desactivat.
Si el veieu a la llista, haureu de desactivar-lo.
netejador de discs de videojocs
2. Desactivació del controlador de bus UAA preinstal·lat
Per desactivar-lo, feu clic amb el botó dret al controlador de bus de Microsoft UAA per a àudio d'alta definició i seleccioneu Desactiva el dispositiu.
3. Reinicieu el vostre PC i comproveu si hi ha més problemes
Feu un reinici complet al vostre PC perquè el controlador desactivat tingui efecte.
A continuació, comproveu si el vostre Realtek Audio es mostra a la vostra llista de sortides o si rebeu més missatges d'error.
Solucioneu els problemes d'àudio de Realtek amb una recuperació
Si heu actualitzat recentment i veieu el missatge de compatibilitat d'error de versió, el següent pas seria provar de tornar el controlador instal·lat més recentment a la versió anterior.
1. Cerqueu el vostre controlador Realtek al Gestor de dispositius
Obriu el Gestor de dispositius i aneu als vostres controladors de so, vídeo i jocs.
Amplieu el menú, localitzeu el controlador Realtek a la llista i feu clic amb el botó dret.
Seleccioneu Propietats.
2. Retrocedeix manualment a les versions anteriors
Amb la informació del controlador amunt, feu clic a la pestanya Controlador a la part superior del menú.
Aquí veureu el proveïdor del controlador, la data d'instal·lació i la versió. Anoteu el número de versió en un full de paper per si necessiteu consultar-lo més tard.
Seleccioneu l'opció de retrocedir el controlador. Roll Back us portarà al controlador instal·lat anteriorment, que probablement és el controlador que funcionava com hauria de fer abans de fer una actualització de Windows.
Si Roll Back està en gris, aleshores no teniu cap versió instal·lada anteriorment a la qual tornar. Feu clic a Revertir el controlador, després D'acord i seguiu les instruccions per confirmar la recuperació.
3. Reinicieu el vostre PC de nou
Ara, feu un altre reinici perquè els canvis del controlador tinguin efecte i comproveu si això corregeix el problema.
Utilitzeu el reconeixement automàtic per trobar el controlador adequat
Sovint, Controladors d'àudio Realtek HDfallen perquè estan obsolets o esteu utilitzant una versió incompatible.
En lloc d'actualitzar manualment els controladors i esperar el millor, podeu eliminar les conjectures del procés utilitzant Help My Tech.
Un cop instal·lat, inventaria automàticament tots els controladors i programari del vostre ordinador i, a continuació, cerca els controladors més actualitzats preparats per a la instal·lació.
Consulteu el nostre procés pas a pas per actualitzar els vostres controladors en qüestió de minuts a continuació:
1. Baixeu Help My Tech
des del lloc web i seguiu les instruccions per completar la instal·lació al vostre PC.Tingueu en compte que Windows PC us demanarà si voleu instal·lar-lo de totes maneres, tot i que Help My Tech no és una aplicació a la seva botiga de Microsoft.
Feu clic a D'acord amb la instal·lació.
2. Espereu l'exploració inicial i, a continuació, aneu a Drivers
Help My Tech completa una exploració inicial del vostre sistema per inventariar quins controladors teniu i qualsevol actualització aplicable.
Mireu al menú Controladors i comproveu si hi ha cap icona d'advertència al costat dels controladors d'àudio d'alta definició Realtek.
Si veieu una icona d'advertència, vol dir que el vostre controlador està obsolet i Help My Tech ha localitzat el controlador adequat per a vosaltres.
Feu clic a aquest controlador i, a continuació, premeu Arregla-ho! i Help My Tech actualitzarà automàticament el controlador.
3. Reinicieu l'ordinador
Com és habitual, heu de reiniciar el vostre PC perquè els controladors nous tinguin efecte.
Un cop hàgiu reiniciat, ja no hauríeu de veure cap problema amb el vostre Realtek High Definition Audio Manager.
No hi ha més necessitat del treball d'endevina
Endevinar el controlador adequat per al vostre ordinador és arriscat. No només cal que tingueu en compte quant de temps heu actualitzat Windows 10, sinó també si la versió que esteu a punt d'instal·lar és compatible. Els problemes del conductor són increïblement frustrants i requereixen temps innecessàriament.
Quan utilitzeu un programari d'actualització automàtica com Help My Tech, ja no us haureu de preocupar d'instal·lar el controlador incorrecte o de crear més problemes de compatibilitat.
El programari d'Help My Tech es pot descarregar gratuïtament i, si registreu completament el vostre producte, el servei s'actualitzarà automàticament cada vegada que hi hagi disponible un controlador nou i compatible per estalviar-vos més temps en el futur.
Help My Tech ha estat ajudant els usuaris a mantenir els seus controladors actualitzats des de 1996. Uneix-te a més de 4 milions d'usuaris i descobreix com de fàcil és gaudir de les actualitzacions automàtiques.
Esteu preparat per veure com de fàcil és maximitzar el rendiment del vostre sistema i dispositius? Dona HelpMyTech | UNA prova avui! avui i gaudeix d'actualitzacions automàtiques que són tan fàcils com dos clics i ja està.