Microsoft afirma que el problema es produeix independentment de la versió de Windows a la qual esteu intentant connectar-vos. En alguns casos, l'aplicació Escriptori remot pot deixar de respondre, però també podeu rebre un missatge que s'ha perdut la connexió. Si l'aplicació està congelada, haureu d'obrir el Gestor de tasques i trobar el |_+_| processar i finalitzar-lo.
Com a solució alternativa, Microsoft suggereix desactivar UDP mitjançant el Editor de polítiques de grup. Per a això necessites:
- Obriu la Consola de gestió de polítiques de grup o l'Editor de polítiques de grup local.
- Anar a'Configuració de l'ordinador' -> 'Plantilles administratives' -> 'Components de Windows' -> 'Serveis d'escriptori remot' -> 'Client de connexió d'escriptori remot'.
- Troba la política 'Desactiveu UDP al client' i estableix el seu valor a 'Habilitat' .
- Confirmeu els canvis i reinicieu l'ordinador.
Alternativament, podeu aplicar un ajust del registre. Obriu el registre i navegueu fins a HKLMSOFTWAREPoliciesMicrosoftWindows NTTerminal ServicesClient clau. Allà, creeu un nou DWORD de 32 bits anomenat fClientDisableUDP i posa-ho a 1 .
Tingueu en compte que aquest canvi pot reduir el rendiment quan es treballa amb un escriptori remot a Internet. Un cop publicat la correcció, hauríeu de desactivar aquesta política per restaurar el rendiment.
La nota oficial és aquí.
Font: La comunitat
La impressora canon no es connecta a l'ordinador