Reinicieu el vostre ordinador portàtil Asus després d'una actualització. En iniciar la sessió, tot sembla bé, és a dir, fins que intenteu moure el cursor per la pantalla amb el ratolí tàctil i descobriu que simplement no es mou enlloc.
Per descomptat, si teniu un ratolí a mà, podeu connectar-lo a un port USB i continuar amb el vostre negoci. Això, però, només evita el problema real: el touchpad trencat!
compartir àudio macbook
Motius pels quals el teu touchpad no funciona
Cada vegada que un dispositiu, integrat o afegit, falla de sobte, la vostra temptació pot ser pensar que el maquinari va tenir una mort prematura.
Tot i que això pot ser cert en alguns casos, és millor considerar primer motius menys dràstics. Tot i que els ordinadors i els seus sistemes operatius poden ser de naturalesa complexa, normalment hi ha àrees senzilles per concentrar-se abans de trucar a aquest tècnic, inclòs el touchpad Asus que no funciona.
Comproveu si el Touchpad s'ha desactivat
A Windows 10, utilitzeu el quadre de cerca per trobar el tauler de control.
Un cop obert, cerqueu i trieu l'element Ratolí. Des d'aquí, seleccioneu la pestanya del touchpad. Si està desactivat, feu clic al botó Habilita el dispositiu.
També podeu comprovar si hi ha un mitjà per desactivar el touchpad del propi ordinador portàtil. S'ha conegut una tecla de funció per activar o desactivar el touchpad. És possible que hàgiu d'experimentar, però podeu començar amb una combinació fn-F9.
el port usb de la CPU no funciona
Els controladors del touchpad Asus poden estar corruptes, desapareguts o obsolets
No és estrany que el controlador de qualsevol dispositiu requereixi una actualització en algun moment. De fet, podríeu apostar amb bons diners que passarà.
Els controladors són codi escrit per a un entorn concret. Aquest entorn normalment canviarà amb el temps. Hi ha escenaris en què una actualització de Windows, o fins i tot una actualització, pot provocar que determinats dispositius deixin de funcionar correctament.
Sigui quin sigui el motiu, és hora de buscar un controlador millor per al vostre dispositiu.
Permet que Windows intenti l'actualització del controlador del touchpad
Un enfocament senzill és permetre que Windows cerqui i instal·li el controlador necessari. Això de vegades funciona. Altres vegades, no tant.
Per provar-ho, utilitzeu el quadre de cerca de la barra de tasques de Windows per trobar i seleccionar el Gestor de dispositius. Des d'aquí, localitzeu el controlador del touchpad i feu clic amb el botó dret.
Seleccioneu Actualitza el programari del controlador: se us portarà a una pantalla amb dues opcions. Un permet l'opció d'actualitzar automàticament el controlador, mentre que l'altre és cercar-ne un localment manualment.
Trieu la primera opció i creueu els dits. Si Microsoft no té una versió del seu controlador al repositori, probablement tingueu una versió antiga o una versió plug and play que limitarà les capacitats del trackpad.
gràfics obsolets
Actualitzeu manualment els darrers controladors del touchpad Asus
Si Windows no pot trobar el controlador correcte, és possible que tingueu la temptació d'encarregar-vos de fer l'excavació.
Haureu de buscar informació, com ara el model i el número de sèrie del dispositiu. Un cop ho tingueu, aneu al lloc web del fabricant. Si podeu trobar una coincidència, descarregueu-la.
Després, podeu utilitzar el paquet d'instal·lació (si escau) o tornar al Gestor de dispositius i triar l'opció per cercar-lo localment manualment.
Enfocament automatitzat per mantenir els conductors actualitzats
Hi ha una altra opció que podria haver evitat aquest escenari.
El programari, com ara Help My Tech, pot automatitzar la tasca de cercar i instal·lar controladors. No només facilita la tasca, sinó que pot ajudar a evitar futurs problemes relacionats amb el conductor.
Com puc determinar la meva targeta gràfica
Culpables alternatius a tenir en compte
Els dispositius, en general, poden entrar en conflicte amb altres dispositius o programari. De vegades no està clar què és aquest conflicte i requerirà una solució de problemes. Això pot incloure l'arrencada en mode segur, executar programari de diagnòstic, etc.
Aleshores, per descomptat, hem de recordar que els dispositius fallen de vegades. Si això es fa evident, és hora de trucar al fabricant.
Ajuda la meva tècnica a evitar aquests escenaris
Tots els dispositius connectats a l'ordinador requereixen controladors, no només touchpads. Aquests controladors hauran d'actualitzar-se en algun moment. Podeu fer-ho cada vegada que alguna cosa surti malament o considerar un enfocament més fàcil i proactiu.
Help My Tech ofereix una solució automatitzada per mantenir els controladors actualitzats des de 1996. El servei inventariarà tots els tipus de dispositius compatibles i actualitzarà els controladors segons sigui necessari.
Podeu tornar a preocupar-vos per altres coses, com ara quin mètode per moure el cursor preferiu: el ratolí o el touchpad.
