PrincipalMaquinariTres maneres de resoldre una impressora de xarxa que falta
Tres maneres de resoldre una impressora de xarxa que falta
No trobeu la vostra impressora de xarxa als vostres dispositius? A continuació, es mostren tres passos senzills per fer-los veure de nou i resoldre una impressora de xarxa que falta.
Opció 1: procés de resolució de problemes per a les impressores de xarxa que falten
Hi ha diversos motius pels quals és possible que la impressora de xarxa no es mostri a l'ordinador:
Recursos– És possible que la vostra impressora no tingui energia, tinta, tòner o un subministrament de paper
Connexions -
si la impressora és sense fil, assegureu-vos que es comunica amb la vostra xarxa sense fil. Si no, comproveu la connexió del cable
Programari– S'ha carregat el programari del fabricant de la impressora a l'ordinador? Els fabricants actualitzen constantment el programari (aplicacions d'impressora i controladors) per obtenir funcions addicionals i per corregir problemes de programari.
Servidors d'impressió -Si la vostra impressora es troba en un servidor d'impressió, assegureu-vos que el servidor estigui configurat per permetre la compartició d'impressores. Sense aquests permisos, el vostre ordinador no podrà reconèixer la impressora.
El mateix passa amb la configuració del vostre ordinador. A Windows, per exemple, hi ha una opció al Centre de xarxes i compartició per activar la descoberta de xarxa, dins de la funció Canvia la configuració avançada de compartició. Sense la descoberta de la xarxa, l'ordinador no reconeixerà els dispositius de xarxa.
Quina importància tenen els conductors?
Els controladors són els petits programes del vostre ordinador que li permeten comunicar-se amb els seus nombrosos dispositius:
Monitors
Impressores
Ratolí
Targetes gràfiques i controladors de joc
Escàners
Dispositius d'emmagatzematge com ara discs durs, unitats SSD i unitats de còpia de seguretat externes
Cada fabricant de dispositius crea els seus propis controladors propietaris per als seus productes, sovint els proporciona a proveïdors de sistemes operatius d'ordinadors com Microsoft o Apple per a la certificació d'un funcionament perfecte amb els seus sistemes.
És essencial que el vostre ordinador tingui els controladors compatibles entre el sistema operatiu i la versió del vostre ordinador i la vostra impressora de xarxa. Qualsevol incoherència provocarà un funcionament defectuós o la impossibilitat de treballar amb el vostre sistema.
Opció 2: trobar el controlador adequat
Si teniu dubtes sobre si teniu el controlador adequat instal·lat per a la vostra impressora en particular, podeu anar al lloc web del fabricant per cercar, localitzar i descarregar el controlador correcte. Un cop descarregat, podeu instal·lar el controlador a l'ordinador i provar d'accedir de nou a la impressora.
Assegureu-vos que coneixeu la marca i el model exactes de la impressora per a la qual intenteu localitzar el controlador per descarregar la versió adequada per a la vostra aplicació. Hi ha algunes consideracions per localitzar el controlador específic que necessiteu:
Fabricant, model de la impressora i qualsevol característica especial instal·lada a la impressora
El sistema operatiu de l'ordinador que utilitzeu
Necessitareu aquesta informació disponible a molts llocs web per seleccionar el controlador correcte per descarregar.
Si reunir tota la informació que necessiteu per trobar i seleccionar els controladors adequats per descarregar per al vostre sistema sembla un mal de cap o una cosa per a la qual necessiteu un expert en informàtica, podeu relaxar-vos. Hi ha una manera millor i més fàcil.
HelpMyTech pot fer la feina per vostè, analitzant tots els dispositius del vostre sistema, baixant els controladors necessaris i instal·lant-los. Un cop us registreu al servei, podreu gaudir dels seus múltiples avantatges:
Assegureu-vos que el vostre sistema té els controladors correctes i actualitzats que necessita
Actualitzacions automàtiques dels controladors dels fabricants a mesura que estiguin disponibles
Descàrregues segures
Suport dels tècnics experts de HelpMyTech
Dona HelpMyTech | UNA prova avui! avui i comença en qüestió de minuts.