L'iPhone es connecta i es desconnecta quan està connectat

Un problema recent que han trobat els usuaris és que el seu iPhone es connecta i es desconnecta quan està connectat. El problema no es limita només als iPhones, ja que els usuaris d'iPad també han informat que s'enfronten a problemes similars. Hi pot haver diversos motius pels quals això succeeix, de manera que aquest bloc seguirà els passos necessaris per resoldre el problema.

controladors d'impressora canon mac

On començar a resoldre problemes de connexió i desconnexió de l'iPhone

El primer que cal comprovar sempre és el maquinari que inclou els ports, els cables i el propi dispositiu iOS. Si feu això, us estalviarà molt de temps intentant solucionar un problema de programari al vostre PC o Mac que realment és causat per un cable o telèfon defectuosos.

1. Comproveu el cable

El culpable habitual quan un telèfon té problemes per mantenir-se connectat a un PC o Mac és el cable. Els cables són petits i lleugers, però també són eines complexes de transferència de dades. Un cable trencat encara pot funcionar de vegades, cosa que provoca fallades intermitents que són més difícils de detectar.

Amb els cables de l'iPhone, els connectors també són bastant fràgils, el que significa que el problema de connexió pot originar-se a la presa de càrrega del telèfon o al port de connexió de l'ordinador. Inspeccioneu el cable per detectar esquerdes o taques visualment identificables. Presteu especial atenció als extrems, assegurant-vos que no hi hagi cables exposats a causa del desgast dels connectors.

Si no hi ha cables exposats, no podeu localitzar cap escletxa al cable i el telèfon encara no romandrà connectat, proveu d'utilitzar un cable diferent. Tot i que no heu pogut trobar cap evidència visual d'una fallada, és possible que encara n'hi hagi una, de manera que utilitzar un altre cable us pot ajudar a localitzar el problema en un cable de comunicació danyat.

2. Ports USB i presa de cable iPhone

Tot i que els ports USB generalment són molt fiables, poden desenvolupar problemes relacionats específicament amb els ports de connexió. Si l'iPhone no es manté connectat o es connecta de manera intermitent, prova de connectar un altre dispositiu al mateix port.

De la mateixa manera, si la presa de cable de l'iPhone està causant el problema, connecteu el telèfon a un carregador per veure si també li costa carregar-se. Això mostrarà si una presa defectuosa està interrompent el cable per transferir energia o dades al telèfon.

Si us trobeu amb algun d'aquests exemples, haureu de portar el dispositiu per reparar-lo. Afortunadament, amb un USB defectuós, probablement només podeu utilitzar un altre port. Tanmateix, si el problema prové de la presa de cable de l'iPhone, haureu de portar-lo a un centre de servei autoritzat.

3. Configuració del dispositiu iOS

Els dispositius Apple són ideals per gestionar el vostre contingut amb totes les vostres diferents tecnologies. Amb els serveis d'iCloud i iTunes, tens accés a tot el teu contingut des de qualsevol dels teus gadgets d'Apple. Apple ofereix aquests serveis alhora que evita l'explotació dels drets d'autor i la privadesa dels propietaris del contingut.

Aquesta protecció de privadesa addicional pot causar problemes en connectar un iPhone a un ordinador no fiable. Per solucionar el problema des de la configuració del dispositiu, seguiu aquests passos ràpids:

Aneu a Configuració a l'iPhone i després seleccioneu General.

Desplaceu-vos cap avall fins a la secció Restableix.

A la pantalla de restabliment, seleccioneu Restableix la ubicació i la privadesa.

A la pantalla següent, haureu d'autenticar-vos amb el vostre PIN/contrasenya per completar la funció de restabliment. Introduïu la vostra contrasenya (o utilitzeu qualsevol altre mètode d'autenticació que hàgiu escollit) i ara podeu restablir la configuració d'Ubicació i Privadesa. Feu clic a Restableix per completar l'operació.

què és el servei universal d'àudio realtek hd

Si ara torneu a connectar el telèfon a l'ordinador, haureu de rebre un missatge d'iTunes que us permeti confiar en el telèfon. Accepteu totes les indicacions i això hauria de solucionar els problemes de connexió.

4. Actualitza iTunes

En alguns casos, una versió obsoleta d'iTunes també pot provocar problemes de connexió i desconnexió de l'iPhone. Per solucionar-ho, només cal que actualitzeu el programari d'iTunes.

Per actualitzar, feu clic al menú Ajuda i seleccioneu Cerca actualitzacions i, a continuació, seguiu les instruccions.

Encara teniu problemes de connexió i desconnexió de l'iPhone?

Si cap de les accions anteriors ha solucionat el vostre problema, haureu d'investigar si s'està produint una fallada del dispositiu.

Els USB poden tenir errors en el dispositiu individual. En un sistema Windows, podeu comprovar si un dispositiu USB ha trobat un error al Gestor de dispositius.

Per comprovar, feu el següent:

Premeu la tecla de Windows i escriviu Gestor de dispositius i feu clic a la icona.

2.Desplaceu-vos cap avall fins a la secció Controladors de bus sèrie universal i comproveu si algun dels dispositius següents indica un error.

Si teniu una fallada del dispositiu indicada al Gestor de dispositius, feu clic amb el botó dret a la icona i seleccioneu Propietats. A la finestra de propietats, seleccioneu la pestanya Controlador. Seleccioneu l'opció Actualitza el controlador per comprovar si hi ha controladors nous

Seguiu les instruccions i actualitzeu el controlador si Windows troba una actualització.

Els controladors del dispositiu poden provocar que la càrrega de l'iPhone s'encengui i apagui

És probable que els controladors de maquinari (igual que el programari) quedin obsolets. Comprovar actualitzacions periòdiques pot ser tediós, i si escatimeu en el manteniment de l'ordinador, és probable que trobeu errors quan menys us ho podeu permetre.

Help My Tech alleuja aquestes preocupacions creant un catàleg complet de tots els dispositius del vostre ordinador i comprovant si hi ha actualitzacions.

Un cop registrat el producte, baixarà i instal·larà tots els controladors més recents (tot i que també aplicarà la millor configuració de rendiment mitjançant l'optimització activa) per a vostè. Preneu el control del maquinari del vostre ordinador mitjançant Give HelpMyTech | UNA prova avui! avui.