- El primer que heu de provar és una arrencada neta. Amb un arrencada net, podeu trobar si el sistema operatiu està danyat per alguna aplicació de tercers o un controlador dolent. En evitar que es carreguin, podeu excloure la influència d'aquests dos factors.
Llegiu aquest article: Com fer un arrencada net de Windows 8 i Windows 8.1 per diagnosticar problemes . Després d'arrencar a Windows 8 amb el mode d'arrencada net, proveu d'apagar-lo. Si el problema va ser causat per alguna aplicació de tercers, desapareixerà i el vostre PC s'apagarà. - El següent que cal provar és l'arrencada segura. És com l'arrencada neta, però per als conductors. En cas d'arrencada segura, només s'utilitzaran controladors estàndard durant l'inici de Windows.Si us plau, consulteu el tutorial següent: Com arrencar al mode segur de Windows 8.1 Proveu d'apagar Windows 8 des del mode segur. Si no es reinicia, el problema és causat per algun controlador de tercers. Intenta actualitzar els controladors des del lloc web del proveïdor.
- Una BIOS obsoleta a la placa base del vostre ordinador també pot provocar que es reiniciï. Afortunadament, gairebé totes les plaques base modernes poden actualitzar la seva BIOS sobre la marxa.És una bona idea intentar actualitzar la BIOS. Consulteu el manual del vostre dispositiu per saber com podeu fer l'actualització. En general, el procediment d'actualització de la BIOS es fa des del mateix Windows o arrencant des d'una unitat USB.
- Windows 8 ha introduït la funció 'Arrencada ràpida' (apagat híbrid). Si el maquinari del vostre ordinador simplement és incompatible amb l'inici ràpid, és possible que el reiniciï. Intenteu activar/desactivar l'opció d'inici ràpid i comproveu si canviarà la situació.
- Proveu de desactivar les ticks del processador dinàmic. El nou concepte de gestió d'energia de Windows 8 tracta d'estalviar el màxim d'energia per ser eficient energèticament a les tauletes, de manera que utilitzatictac dinàmic. Aquest nou concepte implica que el processador s'uneix o agrupa les marques quan estan inactius, només lliurant-les quan succeeix algun esdeveniment específic. Per tant, amb les paparres dinàmiques el cicle de tick es redueix. De vegades, aquestes marques dinàmiques poden impedir que el vostre maquinari funcioni amb normalitat, sobretot si no és modern.
Mitjançant aquests senzills passos anteriors, és possible que pugueu resoldre el problema de reinici de Windows 8.1 i Windows 8 en lloc d'apagar-se. Si us plau, comparteix als comentaris quina solució t'ha funcionat.