Obtenir una pantalla blava de la mort a Windows 7 és un fet habitual. És tan comú que se li ha donat el sobrenom de pantalla blava de la mort o BSOD per abreujar-se. Les pantalles blaves poden variar, però gairebé sempre contenen pantalles blaves amb escriptura blanca.
Pot ser un fet comú o de sobte. Independentment de la causa, els usuaris de Windows sovint se senten molests per això, ja que pot ser una pertorbació inesperada en el flux de treball i una molèstia bastant gran.
Afortunadament, els usuaris no estan tan preocupats quan ho veuen, ja que hi ha algunes maneres de resoldre aquest error.
Tot i que en molts casos se li ha donat el nom alarmant pantalla blava de la mort, hi ha maneres de resoldre-ho i tornar-vos al vostre dia.
Hi ha una sèrie de passos senzills per ajudar-vos a diagnosticar i reparar BSOD per a Windows 7.
A Windows 7, aquests missatges d'error solen semblar una pantalla de terminal antiga i us informen que s'està recopilant informació sobre què va causar l'accident.
Què causa la pantalla blava de la mort?
Els errors de Windows 7 de pantalla blava es produeixen quan Windows experimenta una fallada crítica i es bloqueja. Això pot passar per una sèrie de motius diferents. Pot ser causat per problemes de maquinari, de programari, de controladors o d'altres aplicacions.
Windows 7 produirà el que es coneix com a missatge d'aturada. A partir d'aquí, l'únic pas següent que pot fer Windows 7 és reiniciar l'ordinador.
Els programes no tenen l'oportunitat de desar les dades durant aquest procés, que és un dels problemes més importants quan experimenteu un error de pantalla blava.
Quan veieu la pantalla blava de la mort, Windows està creant un petit fitxer d'abocament de memòria després d'haver experimentat un error.
El fitxer d'abocament de memòria us pot ajudar a determinar per què es va estavellar Windows. El fitxer pretén contenir informació útil per ajudar-vos a identificar el motiu pel qual esteu experimentant BSOD.
Windows intentarà proporcionar-vos informació com ara una llista de controladors carregats, informació del processador i altres detalls sobre el missatge d'aturada.
Aquesta informació pot ser útil, però en alguns casos requerirà alguns coneixements tècnics per entendre i diagnosticar el problema.
Tot i que Windows intentarà proporcionar aquests detalls en petits fitxers d'abocament de memòria, pot ser que no sempre sigui fàcil d'entendre. Malauradament, en molts casos, l'ordinador es reiniciarà massa ràpidament abans que tingueu l'oportunitat de llegir el text del missatge d'error.
Per obtenir informació proporcionada per Windows sobre fitxers d'abocament de memòria, podeu visitar-los Articles de suport de Windows, també podeu fer alguns passos senzills de resolució de problemes a continuació.
Passos per arreglar la pantalla blava de la mort Windows 7
Ara que sabeu que esteu experimentant BSOD amb Windows 7, els vostres propers passos són diagnosticar i solucionar problemes.
Aquí hi ha algunes maneres d'arreglar la pantalla blava de la mort a Windows 7:
1. Instal·leu els darrers controladors
2. Instal·leu les actualitzacions
3. Executeu la reparació d'inici
4. Restauració del sistema
5. Corregiu errors de memòria o de disc dur
6. Fixeu el registre d'arrencada mestre
7. Torneu a instal·lar Windows 7
1. Instal·leu els darrers controladors
Tenir els controladors actualitzats pot causar diversos obstacles amb el vostre rendiment de l'ordinador.
Els controladors són importants per al vostre ordinador perquè permeten que el sistema operatiu del vostre ordinador i altres aplicacions es connectin i es comuniquin amb el maquinari.
Sense els controladors actualitzats, el vostre ordinador no té els coneixements ni els recursos per entendre aquestes connexions.
Els controladors també es poden veure afectats pels virus del vostre ordinador.
Hi ha diversos motius pels quals voldreu actualitzar els controladors, no només en el cas de problemes de pantalla blava de Windows 7.
És possible que hàgiu d'actualitzar nous controladors quan instal·leu opcions de vídeo o àudio, jocs, impressores o ratolins.
De vegades, és possible que s'afegeixin noves funcions al maquinari existent que requereixin una actualització del controlador.
Aquest procés es pot fer manualment si sabeu quin controlador i sistema operatiu necessitareu.
Aquest procés pot consumir molt de temps i pot requerir una mica de coneixement tècnic i temps per llegir instruccions i reunir les peces.
Afortunadament, hi ha una opció fàcil i sense problemes que escanejarà el vostre ordinador per detectar tots els controladors que falten o no actualitzats en 5 minuts o menys.
També rebeu assistència tècnica il·limitada amb la nostra versió premium.
L'exclusiu sistema d'actualització de controladors sense problemes de Help My Tech només té 3 senzills passos:
Feu clic aquí per donar HelpMyTech | UNA prova avui!
2. Completeu la configuració senzilla i permeteu que el programari executi una exploració gratuïta a l'ordinador per detectar tots els controladors que necessiteu actualitzar, així com altres oportunitats d'optimització per mantenir l'ordinador funcionant sense problemes.
3. Feu clic al botó verd de solucionar-ho quan se us demani i registreu-vos per obtenir un compte Help My Tech Premium.
2. Instal·leu les actualitzacions
Una bona manera d'arreglar i prevenir la pantalla blava de la mort de Windows 7 és actualitzar regularment l'ordinador.
Això és similar a actualitzar el sistema operatiu del vostre telèfon mòbil per ajudar-vos amb errors, seguretat i les últimes funcions.
Obtenir actualitzacions de seguretat és generalment una bona pràctica per al manteniment regular de l'ordinador i us ofereix la darrera versió del programari operatiu que utilitzeu.
Windows 7 no està configurat per actualitzar les actualitzacions d'instal·lació automàticament, com ho és Windows 10. Això vol dir que ho heu de fer manualment si no heu reconfigurat les opcions d'actualització automàtica.
Per fer-ho, aneu al menú d'inici i cerqueu la secció d'actualització i seguretat. Següent Feu clic a Comprova si hi ha actualitzacions. Des d'allà podeu seleccionar i instal·lar actualitzacions.
3. Executeu la reparació d'inici
La funció de reparació d'inici de Windows 7 és similar a altres versions de Windows. Aquesta és una eina de recuperació que s'utilitza per solucionar qualsevol problema que pugui impedir que Windows 7 s'iniciï correctament.
Està dissenyat per trobar i solucionar fitxers que falten o que tenen problemes que s'utilitzen per carregar Windows 7.
Aquesta funció s'executa automàticament durant l'inici si es troba algun problema durant el cicle d'inici que impedeix que l'ordinador acabi el procés normal.
Si Windows 7 no pot completar aquest procés automàticament i començar pel seu compte, necessitareu el disc d'arrencada de Windows 7 que venia amb Windows 7.
És important fer una còpia de seguretat de recuperació del sistema abans d'executar la reparació d'inici. Per iniciar la reparació, inseriu el CD de reparació o instal·lació del sistema i apagueu l'ordinador.
Espereu aproximadament un minut i torneu a encendre l'ordinador. És possible que hàgiu de configurar la BIOS per canviar l'ordre d'arrencada del vostre ordinador.
Haureu de saber quin model d'ordinador teniu per fer-ho, així que haureu d'investigar els passos del fabricant de l'ordinador en alguns casos.
controlador de so d'àudio d'alta definició realtek
Normalment serà una de les tecles de funció a la part superior del teclat, però voldràs assegurar-te de saber quina primer.
- Si heu inserit el disc de reparació del sistema, tindreu accés immediatament a l'opció de reparació d'inici.
- Si heu inserit el disc d'instal·lació de Windows 7, voldreu començar seleccionant la vostra configuració d'idioma preferida i fent clic a Repara l'ordinador i, a continuació, trieu Reparació d'inici
- A continuació, Windows 7 escanejarà el vostre ordinador i us avisarà si es troba algun problema durant el procés d'arrencada. És possible que se us facin algunes preguntes durant el procés de reparació d'inici o que l'ordinador es reiniciï. Després de l'escaneig, és possible que se us avisi per completar més investigacions per arreglar encara més l'ordinador.
- Traieu el disc de l'ordinador un cop s'hagi completat el procés.
4. Restauració del sistema
La restauració del sistema us proporciona una còpia de seguretat del vostre ordinador abans de fer qualsevol canvi.
Penseu en això com fer retrocedir qualsevol canvi que hàgiu fet recentment al punt de restauració en què es trobava l'ordinador abans que es fes el canvi.
Això us farà tornar al punt en què es trobava l'ordinador abans de fer el canvi.
Això inclou qualsevol cosa que hagis instal·lat o desinstal·lat recentment, actualitzacions de controladors i altres accions que s'hagin pogut dur a terme.
Això normalment no afectarà els vostres fitxers personals, però sempre és una bona idea tenir una còpia de seguretat dels fitxers importants.
Tingueu en compte que si recentment heu canviat la contrasenya de Windows, una restauració del sistema pot revertir aquest canvi i és possible que calgui un pas addicional.
- Per iniciar una restauració del sistema, aneu al menú d'inici i cerqueu la restauració del sistema. Des d'allà podeu seleccionar el punt de restauració que trieu. Des d'allà, podeu seleccionar escanejar els programes afectats i us mostrarà una llista de programes o controladors que s'han instal·lat o desinstal·lat i revertirà aquest canvi. A partir d'aquí, seleccioneu Finalitzar i el vostre sistema es restaurarà al punt anterior al canvi. El procés de restauració pot trigar una mica a completar-se, però rebràs un missatge amb una marca de temps per informar-te que el sistema s'ha restaurat a la versió en què es trobava amb la data i l'hora.
5. Corregiu errors de memòria o disc dur
Errors de memòria
Es poden produir errors de memòria i fer que l'ordinador perdi informació o deixi de funcionar. Hi ha una varietat de coses diferents que poden causar problemes de memòria.
Windows té una eina de diagnòstic de memòria que prova la memòria RAM del vostre ordinador per assegurar-vos que tot funciona correctament.
L'eina de diagnòstic executarà vuit proves de memòria diferents i buscarà diferents errors al llarg del procés.
- Per començar a executar aquesta eina de diagnòstic, aneu al menú d'inici i escriviu memòria i cerqueu l'opció Diagnòstic de memòria de Windows. A continuació, seleccioneu una de les dues opcions. Podeu triar si voleu reiniciar l'ordinador i executar el diagnòstic ara o executar-lo la propera vegada que engegueu l'ordinador.
Errors del disc dur
Hi ha molts problemes que poden fer que el vostre disc dur falli. Alguns dels problemes més comuns inclouen danys físics per aigua, calor o força.
Les infeccions de programari maliciós i els fitxers danyats també poden danyar el vostre disc dur.
Els discs durs formen part de les operacions mecàniques de l'ordinador, la qual cosa significa que també poden ser víctimes del desgast normal.
Els discs durs també poden estar subjectes a errors de l'usuari, si un usuari actualitza alguns fitxers o s'instal·la el sistema operatiu incorrecte.
- Per trobar i corregir alguns d'aquests errors. Aneu a la secció d'inici de l'ordinador i obriu l'explorador de Windows i cerqueu la secció d'ordinador. A partir d'aquí, cerqueu la secció d'unitats de disc dur. Feu clic amb el botó dret a la unitat que voleu comprovar i trieu propietats. Un cop aparegui, seleccioneu les eines de les opcions de la pestanya a la part superior. Veureu comprovació d'errors. Feu clic a comprovar ara. A la finestra de comprovació del disc, feu clic a Corregeix automàticament els errors del sistema de fitxers.
6. Fixeu el registre d'arrencada mestre
La pantalla blava de la mort de Windows 7 de vegades pot produir-se a causa de problemes per enviar informació per identificar el vostre sistema operatiu.
Això es pot solucionar ajustant el registre d'arrencada mestre i utilitza el mateix disc del pas de reparació d'inici.
- Per arreglar el registre d'arrencada mestre, col·loqueu el disc d'instal·lació de Windows 7 a l'ordinador i arrenqueu l'ordinador. Quan apareguin les opcions, seleccioneu Repara l'ordinador. De les opcions que es mostren, seleccioneu l'indicador d'ordres. Quan es carregui l'indicador d'ordres, seguiu aquests passos:
Tipus:bootrec /rebuildbcdi premeu enter
Tipus:bootrec /fixmbri premeu enter
Tipus:bootrec /fixbooti premeu enter
Traieu el disc i reinicieu l'ordinador.
7. Torneu a instal·lar Windows 7
Com que executa tantes funcions i processos, Windows 7 pot alentir-se amb el temps.
Tenir programari a l'ordinador que no utilitzeu pot ser un factor, així com no realitzar un manteniment regular de l'ordinador per tenir cura de l'ordinador.
- Per tornar a instal·lar Windows 7, utilitzeu el mateix disc dels passos Reparació d'inici i Registre d'arrencada mestre que s'inclouen amb Windows 7. Engegueu l'ordinador un cop s'hagi inserit aquest disc. Feu clic al botó Instal·la ara a sota de Windows 7. Seguiu les instruccions des d'allà.
Esperem que aquesta guia hagi estat útil per ajudar-vos a guiar-vos a través d'alguns dels errors BSOD de Windows 7 més comuns i com solucionar i solucionar problemes de l'ordinador quan experimenteu la pantalla blava de la mort de Windows per a aquest sistema operatiu específic.
Hi pot haver un grapat de raons per les quals pot ser que estiguis experimentant una pantalla blava de la mort i és possible que aquestes instruccions no gestionen el teu problema específic.
Si teniu l'oportunitat d'obtenir més informació de l'error a la pròpia pantalla blava, us pot ajudar a guiar-vos sobre com començar a solucionar el vostre error específic.
