Heu d'admetre que Microsoft Corporation ha fet un treball remarcable amb el sistema operatiu Windows durant els darrers dos anys. Tanmateix, encara hi ha alguns problemes tècnics que continuen sent un malson.
Un bon exemple és la famosa 'pantalla blava de la mort'. quan això passa.
És possible que inicialment us pregunteu què causa exactament aquest problema. És bo tenir en compte que el problema pot no ser causat pel programari de Windows.
Necessites més HDMI a la televisió
Com arreglar la pantalla blava de la mort Windows 8
Succeeix principalment a causa d'un maquinari defectuós. En altres paraules, el problema pot sorgir principalment per tenir controladors de maquinari que tenen errors. A part d'això, una causa menor pot ser el resultat de programari de tercers.
Per tant, és important que tingueu coneixements sobre què fer en cas que us trobeu amb la pantalla blava.
1. Identifiqueu el missatge BSOD
En primer lloc, és important identificar la causa del problema sempre que es mostri el missatge d'error de la pantalla blava a la pantalla. L'ideal és que el missatge de la pantalla blava de la mort (BSOD) se sol simplificar a Windows 8 perquè sigui més fàcil d'entendre.
pantalla negra acer
El que és més important és el codi d'error que es mostra a la part inferior perquè això és el que necessitareu per aclarir el problema i, finalment, solucionar-lo.
Periòdicament, el sistema operatiu està programat per reiniciar-se després d'un incident de BSOD a Windows 8. Això vol dir que és possible que no identifiqueu l'error del missatge si no presteu molta atenció al que està passant.
Tanmateix, sempre podeu rastrejar-lo accedint a la informació abocada a Windows. Tingueu en compte que la visualització de l'error pot ser un repte amb les eines proporcionades per Windows.
2. Actualitzeu els controladors de maquinari
En la majoria dels casos, el BSOD es pot produir fàcilment quan Windows detecta la instal·lació de maquinari nou. El motiu d'això és que és possible que la instal·lació no funcioni automàticament o que acabeu d'actualitzar a Windows 8.
el meu portàtil no pot detectar wifi
Per tant, el que necessitareu per utilitzar el millor programari d'actualització del controlador de maquinari perquè pugueu eliminar el BSOD.
Els processos implicats poden ser bastant confusos i fins i tot tediosos de vegades, i per això és molt recomanable buscar Help My Tech que pot fer que el vostre procés de resolució de problemes sigui molt més ràpid i eficient.
El principal avantatge d'Help My Tech és que treballem incansablement per identificar l'error i actualitzar amb èxit els vostres controladors perquè funcionin com si fossin nous.
Tingueu en compte que les actualitzacions de controladors han demostrat ser un pas eficaç per resoldre problemes quan es tracta d'errors de codi del gestor de dispositius. També podeu contactar amb Help My Tech en cas que tingueu cap problema durant el procés d'actualització.
El ratolí logitech de Windows 10 no funciona
3. Restauració del sistema i instal·lació d'actualització
Alternativament, el BSOD també es pot resoldre mitjançant la Restauració del sistema si està disponible o fins i tot desinstal·lant un programari o controlador instal·lat recentment que ha generat l'error. De vegades, un simple reinici de Windows 8 també pot resoldre el problema. De qualsevol manera, aquí teniu els passos que podeu seguir per instal·lar les actualitzacions:
- Feu clic a l'opció Configuració (també podeu mantenir premuda la tecla de Windows més C per obrir l'àrea del tauler de control que té la icona Configuració)
- Feu clic per canviar la configuració del PC
- Seleccioneu l'opció Actualització i recuperació
- Feu clic a Windows Update
- Finalment, seleccioneu Instal·la les actualitzacions
4. Torneu a configurar les dades de configuració d'arrencada (BCD)
Pot haver-hi la possibilitat que el vostre BCD hagi patit algun dany amb el temps, per tant, és possible que hàgiu de reconstruir-lo. Aquests són els passos que podeu seguir:
- Busqueu el disc d'instal·lació original i comenceu l'arrencada des d'allà
- Feu clic a Repara l'ordinador
- Feu clic a Solucionar problemes i després a Símbol del sistema
- Introduïu les ordres següents en ordre i en diferents línies una darrere l'altra: bootrec /fixmbr, bootrec /fixboot, bootrec /scanos, bootrec /rebuildbcd
- Introduïu la sortida i expulseu el disc d'instal·lació de la safata del disc
- Premeu Intro i reinicieu l'ordinador
En general, hi ha diversos passos de resolució de problemes que podeu seguir per resoldre el BSOD. En definitiva, si cap us sembla que us funciona, el pas més ideal és buscar el suport d'un professional qualificat.
Si teniu problemes amb la resolució de problemes de la pantalla blava de la mort a Windows 8 i creieu que potser haureu d'actualitzar els controladors que falten o no actualitzats, estalvieu-vos el temps i la molèstia de la resolució de problemes i comenceu amb Help My Tech.