La impressora, la copiadora i l'escàner HP Officejet 6500a tot en un és un dispositiu excel·lent per a les necessitats d'impressió domèstiques i d'oficines petites.
Amb la connectivitat Wi-Fi i les funcions d'impressió a doble cara, la impressora s'ha convertit en un cavall de batalla per a moltes empreses. La majoria de la gent no conserva els seus discs d'instal·lació després de la instal·lació, i molts dispositius més nous ja no tenen unitats de disc. Com a tal, us costarà afegir la impressora a altres ordinadors. Encara podeu instal·lar la vostra impressora HP Officejet 6500a sense disc.
Impressora HP Officejet 6500a
Si heu perdut el disc d'instal·lació que venia amb la impressora, encara podeu instal·lar els controladors i altres programaris seguint els passos que es descriuen en aquest article. Tanmateix, necessitareu una connexió a Internet per descarregar el programari del lloc web d'assistència d'HP. Si l'ordinador on voleu instal·lar els controladors no està connectat a Internet, podeu descarregar els fitxers i utilitzar una unitat USB per copiar els controladors a aquest ordinador.
Instal·lació dels controladors i programari d'HP Officejet 6500a des d'Internet
Afortunadament, HP (i altres fabricants d'impressores) es preparen per a situacions com aquesta i proporcionen tots els controladors i programari de la impressora als llocs web d'assistència. També és important tenir en compte que amb les impressores de models més antics, pot ser necessari actualitzar el programari periòdicament a mesura que estiguin disponibles nous pegats i funcions de seguretat.
Baixeu el programari més recent des del lloc web d'assistència d'HP
Primer, haureu d'anar al lloc web d'assistència d'HP i localitzar els controladors correctes. Com que HP ofereix diferents llocs d'assistència per a diferents regions, només podeu utilitzar Google per trobar les pàgines d'assistència específiques de la vostra regió.
- Obriu un navegador (Chrome en aquest cas) i cerqueu HP Officejet 6500a Support i, a continuació, premeu Enter.
Trobeu el lloc web d'assistència d'HP
- L'enllaç al lloc d'assistència hauria de ser el primer resultat que veieu. Feu clic a l'enllaç per obrir el lloc web.
Feu clic a Enllaç
- Quan feu clic a l'enllaç, us portarà la pàgina d'assistència exacta per a la vostra impressora HP Officejet 6500a. Des d'aquí podeu trobar actualitzacions de productes, descarregar el programari més recent i obtenir eines de diagnòstic de la impressora.
Si és la primera vegada que visiteu el lloc, haureu d'acceptar la Política de galetes i tancar els bàners d'informació per trobar la secció de descàrrega.
geforce experience alt f10 no funciona
Accepta les galetes i tanca els bàners
Tingueu en compte que les galetes són la manera com els llocs web fan un seguiment del trànsit cap a i des dels seus llocs. Registra la vostra adreça IP i quins llocs visiteu. Normalment, les empreses comparteixen aquesta informació amb els anunciants.
- Desplaceu-vos cap avall fins que vegeu les descàrregues disponibles.
Localitzeu les descàrregues disponibles
- Haureu de decidir quin programari voleu descarregar. HP ofereix tant el paquet de controladors bàsics com un programari de funcions completes d'edició especial.
Seleccioneu Programari per descarregar
Si feu clic a una de les opcions, us mostrarà què conté el paquet de programari. Per exemple, el programari de funcions completes inclou programari opcional i el conjunt complet de controladors que s'embalen a la descàrrega d'instal·lació. El paquet del controlador bàsic només contindrà el controlador necessari que requereix la vostra impressora.
Tingueu en compte que el lloc també us ofereix l'opció de descarregar el controlador de fax universal, una actualització de microprogramari per a la impressora i la solució de programari ePrint d'HP. Hi ha una eina de diagnòstic d'utilitats si necessiteu ajuda per resoldre problemes al dispositiu.
- Tot i que HP recomana descarregar el programari de funcions completes, podeu optar per utilitzar el paquet Simple Driver. Aquesta guia utilitzarà el programari de funcions completes. Feu clic a l'enllaç Descarrega per començar a descarregar el programari.
Baixeu el programari de funcions completes
- Un cop feu clic a l'enllaç, el lloc us portarà a la pàgina de descàrrega i us indicarà on podeu localitzar el fitxer un cop finalitzada la descàrrega.
Localitzeu la vostra descàrrega
- Espereu que finalitzi la descàrrega abans de continuar.
- Un cop finalitzada la descàrrega, podeu trobar el fitxer fent clic a la fletxa amunt al costat de la descàrrega i escollint Mostra a la carpeta.
Mostra el fitxer a la carpeta
- Un cop hàgiu localitzat el fitxer, ja esteu preparat per iniciar el procés d'instal·lació.
Instal·lació del programari de la impressora HP Officejet 6500a
- Feu doble clic al fitxer per iniciar el procés d'instal·lació.
Inicieu el procés d'instal·lació
- A mesura que baixeu el fitxer d'Internet, Windows us mostrarà un avís abans de permetre que el paquet s'executi. Això és per evitar que els fitxers es baixin i s'executin automàticament al vostre ordinador si el fitxer prové d'un lloc web.
Avís de seguretat
Tingueu en compte que feu clic tant a l'enllaç de l'editor com a l'Avís de seguretat per obtenir més informació sobre els riscos que comporta baixar fitxers d'Internet.
- Com ja sabeu, aquest fitxer prové del lloc web d'assistència oficial d'HP, feu clic a Executar per iniciar l'instal·lador.
Executeu el fitxer d'instal·lació
- Podeu fer un seguiment del progrés mentre s'extreu el contingut del fitxer.
Seguiment del progrés de l'extracció
- Un cop s'acabi d'extreure el paquet, rebreu una indicació que s'inicia la instal·lació. L'avís de la part inferior indica que hauríeu de prémer Permetre si rebeu alguna indicació de seguretat durant el procés d'instal·lació.
Avís de seguretat d'HP
- Abans de continuar amb la instal·lació, haureu de seleccionar quin programari incloure durant el procés. Tot i que podeu seleccionar Següent per instal·lar tot el programari, és millor seleccionar Personalitza les seleccions de programari per triar només les aplicacions que necessiteu.
Personalitza la selecció de programari
- Ara podeu seleccionar quins paquets de programari voleu instal·lar al vostre sistema. Podeu desmarcar el que no vulgueu abans de fer clic a Següent.
Elimina el programari de la selecció
Tingueu en compte que l'anterior és una selecció de programari recomanada. Si no necessiteu la solució OCR o la guia de resolució de problemes, també podeu eliminar-les de la vostra selecció. La barra Bing farà canvis a la vostra configuració de cerca en línia, de manera que, tret que vulgueu fer aquests canvis, no l'instal·leu. De la mateixa manera, el programa HP Product Improvement recopilarà dades de la vostra experiència amb els productes HP i enviarà les dades a l'empresa.
- Feu clic a Següent per continuar amb la instal·lació del programari.
Feu clic a Següent per continuar
- A la pàgina següent, veureu els diferents acords i tindreu l'opció de no fer de l'HP Officejet 6500a la vostra impressora predeterminada. Haureu d'acceptar els acords abans de poder continuar.
Acceptar els acords per continuar
- Ara podeu fer clic a Següent per iniciar el procés d'instal·lació. Si voleu llegir els acords abans de continuar, feu clic a l'enllaç corresponent.
Inicieu la instal·lació del programari d'HP
- Podeu fer un seguiment del progrés mentre el programari s'instal·la a la pantalla.
Feu un seguiment del progrés de la instal·lació del programari d'HP
- Un cop finalitzada la instal·lació del programari, heu de seleccionar el tipus de connexió que voleu utilitzar per al vostre dispositiu. Podeu seleccionar Wi-Fi, xarxa per cable o USB com a tipus de connexió. Trieu la connexió que voleu i feu clic a Següent.
Seleccioneu Tipus de connexió
Assegureu-vos que hàgiu engegat la impressora HP Officejet 6500a i que l'heu connectat a la xarxa Wi-Fi o LAN o directament a l'ordinador mitjançant un cable USB abans de fer clic a Següent.
Tingueu en compte que si opteu per utilitzar el cable USB, rebreu una indicació que alguns dels serveis de valor afegit d'HP no estaran disponibles. Per fer ús d'aquestes funcions, haureu de configurar la impressora perquè es comuniqui amb el vostre ordinador a través d'una xarxa Wi-Fi o LAN.
Limitació de serveis web d'HP
- Feu clic a Sí si no necessiteu aquests serveis disponibles a la vostra impressora.
Accepteu les limitacions de connexió USB
Podeu fer clic a Finalitzar per completar el procés d'instal·lació, ja que la vostra impressora estarà disponible al vostre PC.
Elimina la molèstia de les instal·lacions manuals de programari amb Help My Tech
Podeu evitar aquests problemes i deixar que Help My Tech gestione les vostres impressores i altres controladors de dispositius o programari connectats. Help My Tech actualitza automàticament els controladors del dispositiu a mesura que hi hagi noves versions disponibles.
Si heu instal·lat i registrat Help My Tech, crearà un catàleg complet de tots els vostres dispositius de PC, impressores i maquinari intern. A continuació, Help My Tech comprovarà si hi ha versions actualitzades dels fabricants d'equips originals, descarregarà els darrers controladors i programari i us permetrà instal·lar-lo a l'ordinador de manera ràpida i senzilla.
Per evitar problemes similars en el futur i per millorar la comoditat a l'hora de gestionar el vostre ordinador, doneu HelpMyTech | UNA prova avui! .
Help My Tech requereix una connexió a Internet i una subscripció.
