Amb el seu disseny elegant i compacte, l'escàner Canon LiDE 110 és un producte popular per als usuaris que necessiten un escàner d'imatges a tot color. Tal com indica l'especificació del producte, l'escàner hauria de ser capaç de produir escanejos fotogràfics de fins a 2400 x 4800 DPI òptic. Tanmateix, alguns usuaris han tingut problemes amb l'escàner només capaç de crear escanejos en negre amb una qualitat molt baixa. Per resoldre el problema d'escaneig en negre de Canon LiDE 110, aquesta guia us ajudarà amb els passos i solucions de resolució de problemes necessaris.
Guia de resolució de problemes de Canon
Com es mostra més amunt, Canon no aborda específicament els problemes d'escaneig en negre a la seva guia de resolució de problemes. Si ja heu cercat una solució al manual, notareu que hi ha una secció sobre l'actualització del programari CanoScan si teniu problemes amb l'escàner després d'actualitzar o actualitzar el vostre sistema operatiu (SO) Windows. Aquesta guia us ajudarà a actualitzar el programari i els controladors de l'escàner al vostre ordinador.
Eliminació del programari i els controladors del controlador d'escaneig i reinstal·lació de tot el programari necessari
Si teniu problemes amb la qualitat d'escaneig, és possible que us requereixi que desinstal·leu i torneu a instal·lar els controladors de programari més recents de Canon. Podeu accedir al programari més recent des d'aquesta pàgina, que us ajudarà a descarregar els controladors necessaris.
Eliminació del programari del controlador d'escaneig del vostre PC
El producte CanoScan és el programari de controladors de Canon compatible amb TWAIN que funciona amb l'escàner LiDE 110. A causa dels problemes recents amb les actualitzacions de Windows que corrompen els controladors, desinstal·lar i tornar a instal·lar el programari pot resoldre el problema.
Encara que tradicionalment els fabricants d'escàners proporcionaven controladors com a programari autònom, els escàners moderns inclouen funcionalitats millorades que afegeixen funcions addicionals de l'aplicació. El programari CanoScan inclou tot el programari necessari a l'aplicació, inclòs el controlador de l'escàner. Per tant, en lloc d'actualitzar només el controlador des del Gestor de dispositius, primer cal eliminar el programari i tornar a instal·lar la darrera versió proporcionada per Canon.
- Hauríeu d'accedir al tauler de control del vostre ordinador prement la tecla de Windows i escrivint Tauler de control al quadre de cerca. Des dels resultats de la cerca, feu clic a l'aplicació Tauler de control.
Obriu el tauler de control
- Al tauler de control, localitzeu i feu clic a Programes i funcions per trobar el programari CanoScan al vostre ordinador.
Obriu Programes i funcions
- A la llista de programes i funcions, desplaceu-vos cap avall fins que trobeu l'aplicació del controlador d'escàner CanoScan LiDE 110.
Localitzeu l'aplicació CanoScan
el dispositiu no pot iniciar el codi 10 wifi
- Podeu utilitzar el botó dret del ratolí (RHMB) per obrir el menú contextual o fer clic a l'opció Desinstal·lar després de seleccionar el programa.
Inicieu CanoScan Uninstaller
- A la finestra Desinstal·la, seleccioneu Executar per eliminar el programari. Això eliminarà tot el programari del controlador del vostre PC abans que pugueu tornar a instal·lar la darrera versió.
Executeu el programa de desinstal·lació de CanoScan
- Rebreu una indicació final abans que s'iniciï la desinstal·lació del programari. Feu clic a Sí per continuar amb l'eliminació del programari del vostre PC.
Feu clic a Sí per desinstal·lar CanoScan
- El següent diàleg mostrarà el progrés del desinstal·lador.
Desinstal·la Progress
- Un cop finalitzat el procés, rebreu una notificació d'èxit. Feu clic a Completa per finalitzar el procés de desinstal·lació.
Completa el procés de desinstal·lació
- Un cop hàgiu desinstal·lat el programari CanoScan, hauríeu de reiniciar l'ordinador. Tot i que és possible que no rebeu una sol·licitud per fer-ho, és una bona pràctica fer-ho després de desinstal·lar qualsevol programari. Durant el procés de reinici, Windows eliminarà elements addicionals del vostre PC. Aquests inclouen entrades de registre i altres binaris que el desinstal·lador no eliminaria automàticament.
Reinstal·lació del programari CanoScan al vostre ordinador
Després de desinstal·lar l'aplicació CanoScan i reiniciar l'ordinador, podeu tornar a instal·lar el programari més recent de Canon per al vostre escàner LiDE 110. Tot i que és possible que ja tingueu el programari en un CD inclòs amb l'escàner, haureu de descarregar la darrera versió de l'aplicació des del lloc web de Canon.
Això és important perquè algunes versions anteriors del programari poden deixar de funcionar després d'haver rebut les últimes actualitzacions de Windows. Durant l'actualització de tardor de Windows del 2018, es van incloure alguns registres DNS danyats al paquet. Els registres DNS danyats van causar molts problemes amb els controladors de dispositius als ordinadors dels usuaris.
gestor de so d'àudio realtek
Microsoft finalment va abandonar l'actualització de tardor i va llançar una nova versió a la primavera de 2019. Tot i que aquesta actualització no contenia els mateixos problemes, molts usuaris ja van rebre l'actualització de tardor i va provocar una sèrie de problemes amb els seus dispositius. Des de llavors, els fabricants d'equips originals (OEM) han actualitzat els darrers controladors i programari per solucionar els problemes causats per l'actualització de tardor de Microsoft Windows.
Per trobar la darrera versió del vostre sistema operatiu Windows, aneu a aquesta pàgina i trieu una de les opcions. Un cop hàgiu baixat la nova versió del programari, podeu tornar a instal·lar l'aplicació CanoScan.
- Si utilitzeu el navegador Chrome, podeu trobar la descàrrega del programari fent clic a la fletxa amunt a la part inferior del navegador i seleccionant Mostra a la carpeta.
Localitzeu el fitxer descarregat a l'ordinador
- Quan feu clic a Mostra a la carpeta, Chrome obrirà la vostra carpeta de descàrregues perquè trobeu ràpidament el nou instal·lador de programari. Si utilitzeu un altre navegador, obriu l'Explorador de fitxers i aneu a la vostra carpeta de descàrrega per trobar el fitxer d'instal·lació.
Un cop hàgiu localitzat el fitxer, feu-hi doble clic per iniciar el procés d'instal·lació.
Feu doble clic per iniciar la instal·lació
- Un cop hàgiu iniciat l'instal·lador, veureu que el programari desempaqueta el contingut del fitxer abans de poder continuar.
Progrés de l'autoextractor WinZip
- Un cop extreu el paquet, l'instal·lador s'iniciarà automàticament i podeu fer clic a Següent per continuar el procés.
Continueu amb la instal·lació
Tingueu en compte que també podeu canviar el vostre idioma en aquesta pàgina fent clic al botó Idioma.
- Haureu de seleccionar la vostra regió per acceptar l'acord de llicència adequat abans de continuar amb la instal·lació del programari.
Seleccioneu la vostra regió per continuar
- Després de seleccionar la vostra regió i fer clic a Següent, podeu acceptar l'Acord de llicència per continuar.
Acceptar l'acord de llicència
- Ara veureu una barra de progrés mentre el programari desempaqueta fitxers addicionals i instal·la l'aplicació al vostre sistema. També afegirà les icones d'escriptori necessàries per al programari al vostre PC i eliminarà les instal·lades anteriorment (si el procés de desinstal·lació encara no ho ha fet).
Progrés de la instal·lació
- Un cop instal·lat el programari, hauríeu de connectar l'escàner mitjançant el cable USB per completar el procés.
Connecteu l'escàner a l'ordinador
- Un cop hàgiu tornat a connectar l'escàner, la instal·lació es completarà i registrarà el vostre dispositiu amb el vostre PC. Podeu tornar a provar d'escanejar i veure si això ha resolt el vostre problema d'escaneig en negre Canon LiDE 110.
Passos addicionals de resolució de problemes
Si heu actualitzat o tornat a instal·lar la darrera versió del programari CanoScan i encara teniu problemes, hi ha passos addicionals de resolució de problemes que podeu provar per resoldre el problema. És important recordar que Canon va dissenyar-lo per ser un escàner portàtil i, per tant, va incloure determinades configuracions per protegir l'escàner durant el transport.
Comprovació de la configuració de bloqueig manual a l'escàner
L'escàner Canon LiDE 110 té un interruptor de bloqueig manual que pot causar problemes si no es posa a la posició de desbloqueig. Com que Canon recomana bloquejar sempre aquest interruptor durant el transport, l'escàner pot produir imatges de menor qualitat si no es canvia a la posició correcta abans d'utilitzar l'escàner.
Recuperació de portàtils hp
Podeu localitzar l'interruptor de bloqueig manual a la part inferior de l'escàner.
Trobeu l'interruptor de bloqueig manual
Hauríeu d'assegurar-vos que l'interruptor estigui a la posició de desbloqueig.
Desbloqueja l'interruptor manual
Connecteu l'escàner directament a l'ordinador
En alguns casos, l'ús d'un concentrador USB també pot provocar problemes amb la qualitat de l'escaneig. Si heu posat l'interruptor de bloqueig manual a la posició de desbloqueig i heu actualitzat el programari CanoScan, però també feu servir un concentrador USB per connectar l'escàner, proveu de connectar l'escàner directament al port USB del vostre ordinador per obtenir millors resultats.
Utilitzeu Help My Tech per gestionar tots els controladors de dispositiu
Per assegurar-vos que sempre utilitzeu els controladors més recents directament del OEM, heu d'utilitzar Help My Tech per gestionar tots els controladors del vostre dispositiu. Help My Tech catalogarà els dispositius connectats al vostre ordinador i actualitzarà tots els controladors automàticament un cop registreu el programari. Això eliminarà els problemes del dispositiu a causa de problemes de controladors en el futur.
Per millorar el rendiment del vostre ordinador i mantenir els vostres dispositius funcionant de manera fiable, doneu HelpMyTech | UNA prova avui! .
