L'adaptador Wi-Fi Netgear A6210 és un dispositiu popular per a la connectivitat sense fil en els casos en què les ràdios de xarxa a bord no estan disponibles al vostre ordinador.
Netgear va implementar millores amb els seus controladors més recents i el dispositiu és compatible amb la connectivitat Beamforming+, tot i que només està disponible si també utilitzeu un encaminador Netgear que admeti aquesta tecnologia.
Tanmateix, si la vostra connexió a Internet continua caient, pot ser molt frustrant per als usuaris. El Adaptador Wi-Fi A6210i els problemes de Windows 10 ja van començar a aparèixer a Windows 8.1, mentre que a Windows 7 aquests problemes no existien.
Com que el suport de Windows 7 finalitzarà el 2019, aquest article us mostrarà com solucionar-ho Netgear A6210 a Windows 10.
Xarxa interrompuda
Problemes amb el programari Netgear Genie
Netgear ofereix dues aplicacions de configuració diferents, una amb el programari Genie inclòs i una altra versió independent del programari.
Des del llançament de les últimes versions, alguns usuaris han observat que, en realitat, ambdues versions contenen Genie, tot i que el paquet autònom fa una instal·lació silenciosa en segon pla.
controlador del controlador de la família realtek pci gbe
El programari Genie no funciona bé amb Windows 10, de manera que haureu de tornar a utilitzar un controlador OEM (fabricant d'equips originals).
Ús del controlador MediaTek en lloc del programari Netgear Genie
Netgear Genie inclou diferents controladors de producte a l'instal·lador. Per a molts usuaris, això crea un problema en què la connexió a Internet caurà de manera intermitent.
Per obtenir els millors resultats amb Windows 10, el controlador de LAN sense fil MediaTek elimina els problemes amb aquestes desconnexions.
Eliminació del programari Netgear A6210 Genie
- Primer, haureu de desinstal·lar Genie del vostre ordinador. Obriu el tauler de control prement la tecla de Windows i escrivint Tauler de control a la barra de cerca. Des dels resultats de la cerca, heu de fer clic a la icona del Tauler de control per obrir l'aplicació.
Obriu el tauler de control
- Si el vostre tauler de control utilitza la vista de categories, canvieu-lo a Icones petites per localitzar l'aplicació Programes i funcions. Si ja esteu utilitzant la vista d'icones petites, ometeu aquest pas.
Nota Programes i funcions és l'aplicació estàndard per afegir o eliminar aplicacions de l'ordinador. Si heu baixat i instal·lat qualsevol versió de Genie, haureu d'eliminar el programa, fins i tot si heu optat per utilitzar l'instal·lador autònom.
Canvia la vista de categoria
- Localitzeu l'aplicació Programes i funcions a la llista de programari disponible i feu clic a la icona per iniciar el programa.
Inicieu l'aplicació Programes i funcions
- A la llista d'aplicacions a la vista Programes, desplaceu-vos cap avall i localitzeu el programari Netgear A6210 Genie.
Localitzeu el programari Netgear A6210 Genie
- Obriu el menú contextual fent clic a la icona Netgear A6210 Genie amb el botó dret del ratolí (RHMB).
RHMB a Genie Software
- Al menú contextual, seleccioneu Desinstal·la per iniciar el procés d'eliminació del programari.
Inicieu el procés de desinstal·lació
- Espereu que es carregui l'assistent InstallShield. Un cop aparegui la finestra, trieu l'opció Elimina del diàleg i feu clic a Següent per continuar.
Desinstal·leu Netgear Genie
- Rebràs un missatge per confirmar que vols eliminar Netgear Genie del teu ordinador. Feu clic a Sí per continuar desinstal·lant el programari.
Confirmeu la desinstal·lació
- Una barra de progrés us mostrarà el progrés del procés de desinstal·lació. Espereu que finalitzi la desinstal·lació abans de continuar.
- Un cop es desinstal·li el programari Netgear Genie, veureu una pàgina de notificació d'èxit. Hauríeu de fer clic a Següent per continuar amb el procés.
Completa el procés de desinstal·lació
- Finalment, rebreu una sol·licitud per treure l'adaptador USB 3.0 sense fil de l'ordinador. Desconnecteu físicament el dongle sense fil Netgear A6210 del vostre port USB abans de fer clic a D'acord.
Traieu l'adaptador sense fil i feu clic a D'acord
- Tot i que no rebràs una sol·licitud per reiniciar l'ordinador, ho hauries de fer de totes maneres per assegurar-te que Windows elimina tots els components de Netgear Genie i les entrades del registre. Podeu tancar els programes i funcions i les aplicacions del tauler de control (juntament amb qualsevol altra aplicació oberta actualment) i reiniciar l'ordinador. Recordeu desar els fitxers abans de tancar i reiniciar l'ordinador.
- Després de reiniciar l'ordinador, ara podeu actualitzar el controlador de l'adaptador seguint els passos següents.
Actualització del controlador de l'adaptador Netgear amb l'equivalent de MediaTek
Els passos següents són complexos, de manera que haureu de prestar molta atenció a cada pas abans d'executar el procés al vostre ordinador.
Iniciareu el programari Genie i connectareu l'adaptador, però haureu d'evitar que el programari Genie s'instal·li completament.
Si en algun moment us equivoqueu, haureu de reiniciar aquest procés des del principi i tornar a desinstal·lar Genie abans de tornar a aquesta secció. Si necessiteu descarregar el programari, podeu accedir a descarregar des d'aquesta pàgina.
- Inicieu el paquet d'instal·lació de Genie Standalone localitzant-lo a la vostra carpeta de descàrrega i fent doble clic al fitxer.
Inicieu l'instal·lador autònom de Genie
- Espereu que l'assistent d'InstallShield desempaqueti el contingut abans d'acceptar l'acord de llicència quan se us demani fent clic a Accepto.
Accepteu l'acord de llicència de Genie
- Un cop feu clic a Següent, el programari Genie es reinstal·larà i veureu una barra de progrés per fer un seguiment del procés d'instal·lació.
Barra de progrés de la instal·lació
El portàtil no mostra xarxes wifi
- Durant el procés d'instal·lació, Netgear Genie us demanarà que connecteu l'adaptador sense fil i feu clic a Sí per continuar. És molt important que no feu clic a Sí. Connecteu l'adaptador i deixeu el missatge obert abans de seguir els passos següents.
No feu clic a Sí
manteniment de l'ordinador
- En aquest punt, un cop hàgiu connectat l'adaptador, Windows instal·larà un controlador genèric en segon pla. Després de connectar el vostre adaptador Wi-Fi Netgear A6210, obriu el Gestor de dispositius prement la tecla de Windows i escrivint Gestor de dispositius al quadre de cerca. A continuació, podeu seleccionar el resultat superior per iniciar el Gestor de dispositius.
Obriu el Gestor de dispositius
- Al Gestor de dispositius, localitzeu la secció Adaptadors de xarxa i amplieu la llista per veure el dispositiu Microsoft WLAN USB Wireless LAN Stick. Tingueu en compte que pot tenir un altre nom depenent de la vostra versió de Windows.
Localitzeu la memòria USB WLAN
- Feu clic al dispositiu amb el RHMB per obrir el menú contextual i seleccioneu Actualitza el controlador entre les opcions.
Seleccioneu Actualitza el controlador
- A la pantalla Actualitza el controlador, no permetis que Windows cerqui i instal·li automàticament un controlador. En comptes d'això, trieu l'opció Explorar el meu ordinador per trobar programari de controladors.
Seleccioneu Navega al meu PC
- A la finestra següent, seleccioneu l'opció Deixa'm triar d'una llista de controladors disponibles al meu ordinador.
Seleccioneu entre els controladors disponibles
- A la finestra següent, desmarqueu l'opció Mostra el maquinari compatible i desplaceu-vos cap avall per localitzar el fabricant de MediaTek Inc. a la llista.
Localitzeu els controladors de MediaTek
- Seleccioneu el controlador de la targeta LAN sense fil 802.11ac versió 5.9.57.0 de la llista de l'esquerra i feu clic a Següent per instal·lar el controlador.
Seleccioneu la versió dels controladors sense fil MediaTek
- És possible que rebeu un avís de Windows sobre la instal·lació d'aquest programari. Feu clic a Sí per instal·lar els controladors.
Continueu amb la instal·lació del controlador
- Deixeu que Windows instal·li els controladors.
Instal·lació del controlador MediaTek
- Un cop finalitzada la instal·lació, ara l'adaptador canviarà al Gestor de dispositius i el veureu a la llista com a Targeta LAN sense fil 802.11ac. Utilitzeu el RHMB per accedir al menú contextual i seleccioneu Propietats. Aneu a la configuració avançada i canvieu la configuració de Suspensió selectiva a Desactivada.
Desactiva la configuració de suspensió selectiva
- Feu clic a D'acord per aplicar la nova configuració. Ara podeu tancar el Gestor de dispositius i fer clic a Sí al Genie Installer. Rebràs una indicació que Netgear ha actualitzat els controladors del dispositiu. Els problemes de l'adaptador Wi-Fi A6210 i de Windows 10 ja no haurien de ser un problema, ja que utilitzeu el controlador OEM proporcionat per MediaTek.
Optimitzeu i gestioneu tots els vostres dispositius de maquinari
La millor opció per gestionar els controladors i optimitzar els vostres adaptadors Wi-Fi és utilitzar la solució de Help My Tech. El programari catalogarà tot el vostre maquinari i dispositius connectats.
Un cop hàgiu registrat l'aplicació, Help My Tech baixarà i instal·larà automàticament tots els controladors més recents directament des del lloc web de l'OEM.
A més, Help My Tech s'encarregarà de la configuració específica del vostre dispositiu, assegurant-vos que el vostre ordinador segueixi funcionant de manera fiable i amb els seus nivells de rendiment òptims.
Help My Tech utilitza l'optimització activa patentada per garantir que el vostre ordinador funcioni com espereu.
Per eliminar la càrrega de l'actualització manual i la resolució de problemes relacionats amb els controladors, ofereix HelpMyTech | UNA prova avui! solució avui.
