El Video_TDR_Failure_Error és una pantalla blava d'error de mort que es pot recolzar a les targetes gràfiques Nvidia d'Intel i ATI d'AMD. Aquest error està relacionat amb els fitxers de sistema atikmpag.sys i atikmdag.sys (a les targetes gràfiques ATI) o els fitxers nvlddmkm.sys i igdkmd64.sys (a les targetes gràfiques NVIDIA). Qualsevol dels dos es pot mostrar a l'error Video_TDR_Failure. Per a una resolució de problemes més ràpida, ajuda a comprendre els processos que hi ha darrere de Video_TDR_Failure_Error.
controlador dcp l2540
Comprensió de l'error Video_TDR_Failure
Una fallada inicia l'error Video_TDR_Failure al TDR. El TDR significa Temps d'espera, detecció i recuperació. El Video_TDR està dissenyat per evitar fallades del sistema, restablint els controladors o la GPU de la targeta de vídeo sempre que es produeixi un error o un temps d'espera. Naturalment, quan falla el Video_TDR, es presenta un error Video_TDR_Failure (després d'un error del sistema i una pantalla blava de mort).
Possibles causes d'error de Video_TDR_Failure
Com s'ha dit, l'error Video_TDR_Failure és el resultat d'errors del sistema que no es poden resoldre. Aquests errors poden provenir d'errors de maquinari o programari, com ara:
- Conductors obsolets
- Components overclockejats
- Actualitzacions del sistema obsoletes
- Deficiències d'alimentació del sistema
- Deficiències del sistema de refrigeració
- Components defectuosos (memòria, xips, etc.)
- Massa programes en execució (potencial de desbordar els recursos del sistema)
Ara que enteneu, amb sort, l'error una mica millor, és hora de solucionar-lo!
Resolució de problemes de l'error Video_TDR_Failure
Penseu a arrencar l'ordinador en mode segur mentre resoleu problemes. No és necessari, però pot ajudar si el problema persisteix durant la resolució de problemes. El mode segur carrega un mínim de controladors al sistema.
Comproveu la vostra configuració d'energia
Com s'indica a la secció TDR_Failure_Error causes, la baixa potència pot provocar Video_TDR_Failures (sobretot si les demandes de la targeta gràfica són altes). Afortunadament, el nivell de potència de l'ordinador es pot ajustar fàcilment amb la configuració de gestió d'energia PCI Express. Només has de seguir aquests passos:
- Aneu al menú Inici i cerqueu Tauler de control.
- Feu clic amb el botó esquerre a Sistema i seguretat.
- Feu clic a Opcions d'energia.
- A la part superior dreta, feu clic a Canvia la configuració del pla.
- Feu clic a Canvia la configuració avançada d'energia.
- Feu clic al menú desplegable PCI Express i canvieu l'estalvi d'energia màxim a desactivat.
La configuració d'alimentació actualitzada hauria de solucionar qualsevol problema d'alimentació que podria estar causant l'error Video_TDR_Failure. Si l'error continua, continueu amb la secció següent.
Comproveu les actualitzacions de Windows
Les actualitzacions crítiques estan pensades per instal·lar-se ràpidament i són necessàries per resoldre problemes de maquinari i programari, per incloure Video_TDR_Failure. Normalment, les actualitzacions de Windows són automàtiques, però de vegades poden necessitar ajuda. Actualitzeu Windows per assegurar-vos que no falten actualitzacions importants, per incloure actualitzacions que puguin afectar la targeta gràfica. Comproveu si hi ha actualitzacions de Windows seguint aquestes instruccions:
-
- Obriu el menú Inici i cerqueu Configuració.
- Feu clic a Actualització i seguretat.
- Feu clic a Cerca actualitzacions i actualitza si està disponible.
Nota:Les actualitzacions de Windows poden ajudar, però no sempre poden resoldre el problema. Passeu a la secció següent si el vostre sistema continua fallant.
Actualitzeu els controladors de pantalla
Proveu d'actualitzar els controladors de pantalla per veure si resol el Video_TDR_Failure. Les actualitzacions de controladors poden incloure pedaços crítics que podrien afectar el vostre Video_TDR. Es recomanen actualitzacions automàtiques de controladors, però també es poden fer manualment:
-
- Aneu al menú Inici i cerqueu Gestor de dispositius.
- Feu clic al menú desplegable Adaptadors de pantalla i seleccioneu Actualitza el controlador.
- Feu clic a Cerca automàticament per al programari de controladors actualitzat perquè Windows cerqui actualitzacions de controladors.
Nota:Windows no sempre trobarà els controladors de maquinari més recents. Si no es troben actualitzacions, considereu l'ajuda automàtica a la meva tècnica per localitzar i instal·lar els controladors de maquinari més recents.
Si preferiu el treball addicional, visiteu el fabricant de la vostra targeta de vídeo per obtenir les actualitzacions de controladors més recents. Baixeu el controlador i feu clic a Navega al meu ordinador per trobar programari de controladors per navegar i instal·lar manualment el controlador descarregat.
Substituïu els vostres fitxers .sys
Els fitxers atikmpag.sys i atikmdag.sys danyats (per a targetes AMD) i fitxers nvlddmkm.sys i igdkmd64.sys danyats (per a targetes Intel) poden estar causant errors VIDEO_TDR_Error repetits. Si l'error torna a aparèixer, el millor és substituir aquests fitxers seguint aquests passos:
-
- Navegueu al menú Inici de Windows i cerqueu l'Explorador de fitxers.
- Navegueu al vostre directori de controladors, que normalment es troba a C:WindowsSystem32Drivers i cerqueu atikmpag.sys o el fitxer atikmdag.sys i canvieu-lo com a atikmpag.sys.old o atikmdag.sys.old respectivament. La vostra unitat C: hauria de contenir una carpeta addicional anomenada atikmpag.sy_. Copieu el fitxer atikmpag.sy_ al vostre escriptori.
Nota:A les targetes Nvidia, apareixerà com a fitxer nvlddmkm.sys o igdkmd64.sys. Canvieu el nom dels fitxers com a nvmlddmkm.sys.old o igdkmd64.sys.old respectivament. Copieu el fitxer nvlddmkm.sy_ a l'escriptori. Si teniu cap problema, la pantalla blava original de la mort hauria d'indicar l'error del fitxer.
- Aneu a Inici de Windows i escriviu CMD.
- Escriviu chdir desktop per canviar el directori a l'escriptori.
- Escriviu expand.exe atikmdag.sy_atikmdag.sys o expandiu -r atikmdag.sy_atikmdag.sys. A les targetes Nvidia, escriviu expand.exe nvlddmkm.sy_nvlddmkm.sys o expand -r nvlddmkm.sy_nvlddmkm.sys.
- Quan finalitzi el procés, copieu el nou fitxer atikmdag.sys o nvlddmkm.sys a la carpeta del controlador on es trobaven originalment (al pas 2).
- Reinicieu l'ordinador.
Ajuda la meva tècnica pot ajudar amb la fallada del vídeo TDR
Des de 1996, molts han confiat en Help My Tech per ajudar a alleujar els problemes habituals que afecten els usuaris d'ordinadors. A mesura que canvien els temps, els usuaris descobreixen que necessiten una mica d'ajuda addicional per mantenir-ho tot en funcionament i sense problemes, i quan es produeix alguna cosa com un error del TDR del vídeo, estem aquí per ajudar-vos.
Durant l'execució inicial, Help My Tech inventariarà l'ordinador d'un usuari per a tots els tipus de dispositius actius i, després d'haver registrat completament als nostres serveis, la nostra tecnologia actualitzarà els controladors que faltin o no estiguin actualitzats. Doneu HelpMyTech | UNA prova avui! per començar.